Drivalia France, une société du groupe CA Auto Bank, filiale de Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, propose une gamme complète de solutions de mobilité: de l'autopartage électrique aux abonnements innovants, en passant par la location couvrant toutes les durées.
Drivalia s'occupe de mobilité à 360°, en offrant des formules de mobilité novatrices, qui unissent flexibilité, digitalisation et développement durable.
Job Description
Rattaché(e) à notre Service Call Center, vous serez au cœur de l’expérience client, avec pour principales missions:
* Accueillir les clients: écouter attentivement leurs besoins, les conseiller et répondre à leurs demandes.
* Gérer les réservations: faciliter le processus de location de manière simple et rapide.
* Vendre des produits complémentaires: proposer des solutions adaptées pour enrichir l’expérience client.
* Assurer la relation clientèle: veiller à une expérience client optimale et durable.
A propos de vous…
* Vous avez une première expérience commerciale et êtes à l’aise au téléphone.
* Vous êtes autonome, flexible et aimez travailler en équipe.
* Vous avez soif de défis et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant.
* Vous souhaitez faire partie d'une entreprise qui valorise l'innovation et le développement durable.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez plus, rejoignez-nous!
Nous vous proposons:
* Un environnement dynamique et convivial: intégrez une entreprise à taille humaine.
* Formation et développement: bénéficiez d'une formation complète sur nos outils et processus pour réussir dans votre rôle.
Un package attractif:
* 35 heures par semaine avec possibilité d’heures supplémentaires.
* Salaire fixe + prime mensuelle variable selon vos résultats.
* Avantages sociaux: tickets restaurant (9,48€, 60% pris en charge), mutuelle d’entreprise, prise en charge à 50% des transports en commun.
* Travaillez à votre rythme: 1 à 2 samedis travaillés par mois avec repos compensateur.
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