Nous recherchons activement un Ingénieur système et réseau H/F sur le secteur de Nancy.
Au sein du service Déploiement, vous intervenez en tant que référent technique dans le cadre du déploiement des solutions et infrastructures IT associées (remplacement de serveurs, déploiement du système d'encaissement, fibrage des magasins, mise en service d'infrastructures…).
À ce titre, vous travaillez auprès des techniciens du service pour résoudre les incidents en N2 rencontrés lors des déploiements chez nos clients et apportez un regard critique sur les procédures de déploiement. Vos missions serons les suivantes :
•Analyser des incidents en N2, investiguer, poser des diagnostics et résoudre de l’incident (matériel 20 %, système et logiciel 40%, réseaux 40%)
•Assurer un feed-back et communiquer aux différents acteurs sur l’avancée de la résolution d’incident
•Animer des sessions de formation/information auprès de l'équipe (technicien support) sur les spécificités techniques des produits
•Rédiger des procédures d'installation et maintenir celles-ci à jour
•Participer et suivre des projets de déploiement et participer à des phase de test (pilote) avant le déploiement de la solution
Technical skills
•2 à 3 ans d’expérience (hors alternance) en support IT
•Diplôme Bac+4/Bac+5 en informatique
•Profil orienté réseau (WAN et LAN, Wifi, firewall) ou assez polyvalent
•Compétence sur de la conduite ou suivi de projet
Environnement technique : Windows server 2016, 2019
•Hardware : configuration matériel •Cisco, Huawei, Juniper, Fortigate, Extreme Networks
Soft skills
•Bon(ne) communiquant(e)
•Esprit d'équipe
•Organisé(e)
NOS AVANTAGES
1. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
2. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
3. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
4. Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
5. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
6. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique .
7. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
8. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
9. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
10. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
11. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
12. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
13. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
14. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
15. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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