RESPONSABILITÉS :
DÉFINITION :
- Conduire des projets applicatifs en conformité avec le cahier des charges défini, jusqu'à leur mise en production
- Maintenir en condition opérationnelle un portefeuille d'applications.
MISSIONS :
- Conduire des projets applicatifs rattachés à l'équipe transversale et décisionnelle gérant un ensemble de logiciels liés aux différents domaines de l'hôpital tels celui des dossiers patients, des ressources humaines, des domaines médico-techniques, ou encore des travaux et de la logistique
- Recensement et analyse des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques du cahier des charges avec étude des réponses
- Identification, étude et validation des impacts technologiques, organisationnels, fonctionnels et financiers liés au projet
- Définition et gestion des environnements de tests / préproduction / production
- Coordination des acteurs du projet avec les différentes parties prenantes (prestataires, équipes informatique, référents métier, etc...)
- Planification, suivi, contrôle, arbitrage, implémentation et reporting sur l'avancée du projet
- Conduite du changement auprès des utilisateurs et des organisations : définition, pilotage, communication, formation et accompagnement, ...
- Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies
- Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation (Bonnes pratiques, procédures, documents utilisateurs, ...)
- Maintenir et garantir le bon fonctionnement des logiciels du portefeuille confié et de leur écosystème
- Assurer le support de niveau 2 pour les incidents et demandes, ainsi que le suivi en lien avec le N3 si nécessaire (expert, prestataire, ...)
- Participation à la mise en œuvre opérationnelle des mesures et procédures de sécurité du Système d'Information
PROFIL RECHERCHÉ :
CONNAISSANCES SOUHAITÉES :
- Architecture SI métier et fonctionnelle
- Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques, ...) et de la conduite du changement
- Connaissances techniques en BDD, en SQL, en serveurs Windows et Linux, en Scripting, ...)
- Systèmes décisionnels, indicateurs, tableaux de bord et gestion d'infocentres
- Droit des données informatiques
- Sécurité du Système d'Information (risques SI, cybersécurité, ...)
- Protection des données (RGPD, ...)
SAVOIR-FAIRE :
- Analyser et comprendre les besoins et les risques projet pour établir les plans d'actions associés et accompagner au mieux les utilisateurs
- Conduire et animer des réunions
- Bonne capacité rédactionnelle et relationnelle
- Synthétiser et adapter le niveau de communication pour rendre compte de son travail à son interlocuteur
- Évaluer une offre dans le cadre d'un appel d'offres, mener un dialogue sur les modalités, les conditions et les prix
- Connaitre et appliquer le droit relatif au traitement des données informatiques, notamment aux données sensibles et à leur accès (RGPD, ...)
- Respect des objectifs et force de proposition
- Cohésion et esprit d'équipe pour participer à l'atteinte d'objectifs partagés en privilégiant la réussite collective
- Doit faire preuve d'autonomie et d'initiative
SAVOIR-ÊTRE :
- Rigueur, réactivité, efficacité et disponibilité au regard des impératifs de production du SI Hospitalier
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
- Lien hiérarchique : Responsable Équipe Transversale, Directeur et Adjoint Directeur des Services Numériques
- Niveau de qualification minimum : Bac + 2/3 ou équivalent
- Localisation géographique : Site de l'hôpital de Mercy, CHR Metz-Thionville et ses établissements, structures du Groupement Hospitalier de Territoire Lorraine Nord et de ses partenaires.
- Horaires et interventions : du lundi au vendredi (horaires selon organisation du service). Participation aux interventions ponctuelles planifiées en dehors des horaires de travail sur les différents sites du GHT Lorraine Nord et des établissements et des structures en lien avec celui-ci, ainsi qu'aux astreintes informatiques.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l'hôpital Mercy (Metz), l'hôpital Bel Air (Thionville), l'hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l'hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l'hôpital d'Hayange, l'hôpital Félix Maréchal (Metz), l'EHPAD Saint Jean, l'EHPAD Le Parc, ainsi que de services partagés avec l'HIA Legouest.
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