Chef de projets marketing digital senior - lyon h/f

APRIL est le leader du courtage grossiste en France avec un réseau de 15 000 courtiers partenaires.
Les 2 300 collaborateurs d'APRIL ont l'ambition de proposer à leurs clients et partenaires - particuliers, professionnels et entreprises - une expérience remarquable alliant le meilleur des relations humaines et de la technologie, en santé et prévoyance des particuliers, professionnels et TPE, en assurance des emprunteurs, en santé internationale et en dommages de niches.
À l'horizon 2023, APRIL ambitionne de devenir un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client et leader sur ses marchés.
Le groupe APRIL opère dans 16 pays et a enregistré en 2020 un chiffre d'affaires de plus de 516 M€. Venez réaliser la promotion des offres, des services et des outils April. Votre objectif : accroître la croissance business et optimiser l'expérience client.
Et si être « Chef de projets marketing et communication » chez APRIL vous permettait
- De choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs,
- De développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- De vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.
VOS FUTURES MISSIONS :
PLATEFORME DIGITALE APRIL ON :

Déployer de nouvelles fonctionnalités digitales sur notre extranet à destination des courtiers
- Compréhension des besoins utilisateurs grâce à des interviews (internes, courtiers, etc.), analyse de données d'utilisation,
- Analyse de la plateforme actuelle pour identifier, cadrer et construire des opportunités d'amélioration via des évolutions ou développement de nouvelles fonctionnalités
- Exprimer le besoin à un PO et contribuer au recettage de la fonctionnalité

ETUDES / COMPREHENSION ECO-SYSTEME :

Comprendre et analyser la performance de notre plateforme APRIL ON vs les outils du marché

Comprendre et analyser les outils utilisés par nos courtiers dans la gestion de leur cabinet
- Benchmark et veille sur les outils existants
- Entretiens courtiers

PARTENARIATS :

Piloter un éco système de partenaires au service de nos courtiers :
- Pilotage des partenaires (organisation des webinaires, choix des thématiques)
- Mise en place de nouveaux partenariats
- Suivi des KPI
- Pilotage de la communication interne et externe
- Préconisations

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement. Directement rattaché.e à Hélène, Responsable Marketing, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.