Les tâches associées au poste sont:
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Vos missions principales :
? Planification et organisation des tournées de transport en optimisant les ressources disponibles
? Gestion administrative et suivi des opérations : saisie des commandes, suivi des livraisons et gestion des documents de transport
? Coordination avec les chauffeurs et partenaires pour assurer la bonne exécution des prestations
? Suivi des indicateurs de performance et gestion des imprévus (retards, incidents, réclamations clients)
? Communication avec les clients et gestion de la relation commerciale en apportant un service de qualité
? Application des règles de sécurité et conformité réglementaire
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