Notre Groupe : Parts Holding Europe
Le Groupe PHE est un leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour Véhicules Légers et Poids Lourds en Europe de l’Ouest. PHE est présent en France, (Autodistribution, AD Poids Lourds, ACR Group, Cora Automobile, Oscaro, IDGARAGES.COM), en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Italie et en Espagne et rassemble 9 700 collaborateurs.
En France, le Groupe intervient sur le marché BtoB auprès des professionnels de la réparation (carrossiers, garages), et sur le marché BtoC avec Oscaro, le leader français de la vente en ligne auprès des particuliers.
Notre mission : Proposer à nos clients des solutions pour une mobilité accessible et durable.
Nous croyons à une distribution de proximité, attentive à ses clients, autant qu’à ses collaborateurs.
Nous rejoindre c’est intégrer un Groupe leader sur ses marchés, en forte croissance, offrant des perspectives d’évolution dans l’ensemble de ses filiales en France et à l’étranger.
A propos de nous, Autodistribution
Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.
Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes.
Votre mission
AD POIDS-LOURDS recherche un Responsable des Ventes H/F pour son site basé à Corbas (69) :
Le rôle du Responsable des Ventes est d'animer au sein d'une enseigne, une équipe de Responsables de Secteur Commercial (RSC), d'assurer le pilotage de l'activité et des performances commerciales des secteurs commerciaux dont il/elle a la responsabilité en application de la politique commerciale du Poids Lourds du groupe Autodistribution (conditions générales de vente), de suivre et définir la politique des conditions particulières de vente négoce et atelier sur son périmètre.
Vous aurez pour missions principales :
1. Animer une équipe de RSC :
1. Organiser et gérer l'activité commerciale :
1. Évaluer la part de marché potentielle de l’enseigne, analyser les résultats de l'activité commerciale de son équipe, déterminer les plans d'actions nécessaires adéquats et assurer le développement des secteurs des RSC.
2. Identifier les cibles avec les RSC pouvant devenir garage AD Poids Lourds et en suivre l'évolution.
3. Suivre et assurer le développement commercial des accords Grands Comptes de l'enseigne.
4. Superviser les devis et les appels d'offres.
5. Suivre la réalisation du chiffre d'affaires et de la marge brute de chaque RSC, de chaque client et de chaque famille de produits.
6. Informer régulièrement son équipe sur les nouveautés, les résultats, le marché, la concurrence.
7. Être support des RSC dans la négociation de gros volumes dans la défense du prix et de la marge.
8. Valider les RFA clients avec sa hiérarchie.
9. Assurer un reporting régulier vers son DGE et vers la Direction Réseaux.
10. Préparer et animer les réunions commerciales.
11. Animer les opérations commerciales en interaction avec les partenaires.
12. Être garant du traitement des réclamations commerciales et du suivi comptable des clients litigieux.
2. Recruter, intégrer, manager :
1. Anticiper les besoins en effectif, participer au recrutement et assurer l'intégration des nouveaux RSC.
2. Mettre en place et suivre les Plans d'Actions Individuels.
3. Faire des accompagnements terrains quotidiens.
4. Développer les compétences des RSC.
5. Fixer les objectifs des RSC.
6. Être garant de la qualification clients.
7. Valider les plans de tournées des RSC et en assurer le suivi.
8. Piloter les actions commerciales nationales.
9. Mettre en place et animer les actions commerciales locales.
Le profil recherché
De formation initiale BAC+2 et plus de type Négociation et Relation Clients / DUT Techniques de Commercialisation / Master ou Ecole Supérieure de Commerce, vous disposez d’une première expérience significative dans la gestion d'une force de vente, idéalement acquise dans le secteur automobile ou B to B.
Vous maitrisez les domaines suivants :
* Techniques de vente et de négociation
* Techniques d'animation et de management d'équipes
* Parfaite connaissance du marché de la distribution des pièces VI
* Connaissance des produits et services du Groupe
* Pack Office
* Connaissance des fondamentaux de la gestion / encours clients
Vous disposez d’un fort sens de l’organisation, de la communication et du service client.
Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et êtes force de proposition. Vous faites preuve de pédagogie, de leadership et avez le sens de l'écoute.
Des déplacements fréquents sont à prévoir. Permis B valide requis.
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