Key account manager (h/f)

Votre mission

Pour accompagner le développement de notre client proposant des solutions de voyages pour les entreprises du monde entier, nous recherchons activement un/une Key Account Manager (H/F) pour rejoindre leurs équipes en full-time dans le cadre d'un Contrat de Consultant Freelance, en région de Nancy (54).Ce poste est entièrement en télétravail et ne requiert aucune présence physique sur site, offrant ainsi une flexibilité totale quant au lieu de travail.
Résumé du poste :Le Représentant Commercial Sédentaire est responsable de générer des revenus en identifiant et en cultivant des prospects, en qualifiant des clients potentiels, en relançant des comptes perdus et en concluant des ventes par téléphone, e-mail et réunions virtuelles. Ce rôle nécessite un excellent communicant capable de construire des relations, de comprendre les besoins des clients et de proposer des solutions efficaces alignées sur les offres de l’entreprise.
Responsabilités principales :Générer et transformer des prospects pour développer la base de clients.Identifier et contacter des clients potentiels, générer des prospects, explorer de nouveaux marchés, qualifier les leads entrants, analyser les comptes perdus, présenter les solutions produit, et conclure des ventes en établissant des relations de confiance.Former les agents de voyage via des appels, des réunions et des webinaires.Assurer un service client et un support après-vente.Suivre et gérer les activités commerciales et les prospects à l’aide d’un logiciel CRM.Fournir des rapports de ventes réguliers et des mises à jour au Responsable des Ventes.Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et produit pour aligner les stratégies commerciales avec les lancements de produits et les campagnes. Trouver des moyens d’aborder les clients et de les motiver à réserver.


Votre profil

Formation : BAC+3 minimum en Commerce, Marketing ou domaines connexes.Expérience : Minimum 1 à 3 ans d’expérience dans le développement commercial, de préférence dans le secteur du tourisme.Langues : Anglais CourantCompétences :Maîtrise des logiciels CRM (par ex. Salesforce, HubSpot) et de Microsoft Office.Orientation client avec des compétences en résolution de problèmes.Forte organisation, capacité à gérer plusieurs tâches.Compétences analytiques pour extraire des insights à partir des données de ventes et de réservations.Autonomie et orientation vers les résultats. Motivation à atteindre les objectifs de ventes.Solides compétences en négociation et persuasion.Adaptabilité aux changements du marché et Fidélisation des clients.


A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière.A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.