Responsable grands comptes h/f

Rejoignez Vygon et contribuez à une mission qui a du sens : Value Life.

Nous imaginons et produisons des dispositifs médicaux en maîtrisant chaque maillon de la chaîne de valeur, de la conception à la distribution, s'appuyant sur 26 filiales, 11 sites de production dont 8 en Europe.

Entrer chez Vygon, c'est rejoindre un groupe international mais aussi une entreprise familiale et indépendante. Grâce à nos 2619 collaborateurs dans le monde, Vygon fournit près de 210 millions de dispositifs médicaux chaque année.

Chez Vygon, l'intégrité, l'engagement, l'ouverture d'esprit, la recherche d'amélioration et le respect de chacun sont ainsi au coeur de toutes nos actions.

Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail diversifié et inclusif et notre processus de recrutement est conçu pour garantir l'égalité des chances pour tous les candidats. Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons notre futur(e) Responsable grands comptes F/H. Au sein de notre direction commerciale et rattaché(e) au Directeur Grands Comptes, vous aurez pour missions de :

Fidéliser, prospecter et développer des cibles commerciales au niveau des grands comptes
- Fidélise et développe le portefeuille clients en rencontrant sur le terrain les décideurs Grands Comptes
- Recense et prospecte de nouveaux clients
- Met en place un suivi des prospects (relances, offres ciblées)
- Il met en oeuvre et conçoit, Déploie la stratégie commerciale et respecte le plan d'action afin d'atteindre les objectifs de son périmètre

Gérer, suivre et déployer les offres commerciales au niveau des grands comptes (compte clés)
- Informe et forme le client sur les caractéristiques et les conditions de bonne utilisation des produits et services adaptés aux besoins
- Négocie des référentiels et des marchés au niveau des comptés stratégiques (prix, volume, condition de vente, et aspect de livraison)
- Développe des partenariats commerciaux durables avec ses clients comptes clés et ses KOL
- Respecte les obligations règlementaires et les expliquer au client si besoin
- Identifie les potentiels et les besoins de chaque comptes clés ou centrales d'achats qu'elles soient publics ou privés en vue de valoriser son portefeuille client
- Remonte des informations terrain (question technique, réclamations, qualité, prix, infos concurrentes) aux différents acteurs de l'entreprise via les outils mis à disposition
- Analyse les résultats et mettre en place des actions correctives et de développement au niveau des centrales d'achats publics privés
- Élabore le reporting quantitatif et qualitatif de son activité
- En lien avec les services supports (ADV France, Qualité, etc.), propose des solutions concernant les réclamations clients (Ex : rupture, matériovigilance)
- Assure le déploiement des nouvelles offres et services auprès des centrales d'achats
- Conçoit des dossiers de réponse aux appels d'offres d'un compte clés
- Coordonne les acteurs internes et externes (fédérer) dans la conception et la réponse aux Appels d'offre.

Représenter l'entreprise
- Représente l'entreprise auprès du client et à l'occasion de congrès, de salons, etc.
- Présente le groupe Vygon (CA, usines, personnel, filiales, organisation de l'entreprise)
- Réalise des démonstrations des produits et des équipements