Technicien informatique support (h/f) (it)

Intégré à nos équipes Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet orienté Système et Réseaux.
En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes :

? Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1 et 2)
? Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes
? Assurer la gestion des applications
? Rédiger des comptes rendus pour assurer le reporting vers sa hiérarchie
? Administration système et environnement Linux et Windows

Connaissances demandées :
? Ticketing / ITSM
? Support utilisateur hardware/software
? Réseau et téléphonie





Profil candidat:

Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ?

N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez :

? Diplômé Bac+2/3 (BTS, DUT ou Licence), vous disposez d'une expérience de 2 ans en tant que Technicien support.
? A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.
? Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.

Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.