Gestionnaire en assurances (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 2 Gestionnaires en assurances (H/F) pour des postes en CDI au Nord de Nantes.

Vous souhaitez rejoindre une filiale dynamique et en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ?
Vous avez une appétence pour la relation client par téléphone ?
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ?
Vous désriez développer votre expertise assurantielle ? Au sein du Centre de Relation Client, vous intégrerez le pôle Conseil et Gestion dans une équipe de 10 à 12 personnes.

Vos missions :

-Effectuer des opérateurs de gestion liées aux contrats d'assurances souscrits par les clients,
-Suivre l'évolution des contrats pour garantir la satisfaction des clients,
-Répondre aux demandes des clients lors des appels entrants,
-Fournir des réponses aux questions des clients concernant la gestion des contrats,
-Conseiller les clients sur les différentes couvertures d'assurance,
-Mettre à jour les dossiers clients et effectuer des opérations de gestion,
-Assurer la fidélisation des clients et proposer des opérations de gestion,
-Offrir des conseils personnalisés,
-Promouvoir des opportunités commerciales et proposer des solutions multi-équipements. Formation complète dès votre arrivée, ainsi qu'un accompagnement continu avec un tuteur et votre manager, pour garantir votre succès et votre évolution au sein de leur groupe.

Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 en relation clientèle, ou d'un BTS NRC et vous avez acquis une première expérience dans un Centre de Relation Clients.
Vous possédez un fort esprit d'équipe.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et d'écoute, et vous faites preuve d'adaptation et de rigueur dans votre travail.

Rémunération attractive : fixe (selon expérience) + variables 5% quadrimestriel + accord d'intéressement + accord de participation + 7,5 RRT + CE + Tickets Restaurants

Autres avantages : jusqu'à 3 jours de télétravail/semaine.
Lundi au vendredi 19h maximum

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap