Activités principales :
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
Installer, configurer, assurer la maintenance préventive, corrective et curative et la mise à jour des équipements
(machines virtuelles, onduleurs, postes individuels fixes et portables, imprimantes, visio-conférence, etc. sous environnement Windows, Linux et MacOs)
Suivre quotidiennement l'exploitation
Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc
Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord
avec la politique informatique de l'établissement
- Administrer les réseaux locaux ou étendus - en lien avec les établissements qui hébergent les différentes équipes et s'assurer de leur disponibilité et de leur performance
Installation et paramétrage des différents services et éléments actifs et passifs,
Gestion des comptes et des droits utilisateurs
- Configurer et gérer des services d'annuaires Active Directory
Comptes utilisateurs et groupes
Ordinateurs et ressources partagées
Créer des GPOs via Powershell
Surveiller et diagnostiquer les problèmes liés à AD
- Assister et conseiller les utilisateurs
Diagnostiquer et résoudre les incidents et dysfonctionnements,
Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils,
Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques à observer ainsi que dans leurs
choix techniques et applicatifs
Assurer le support technique des utilisateurs
- Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
- Assurer une veille technologique et se former aux évolutions du domaine (participation à des webinaires, autoformation, formations externes)
- Acheter des matériels et logiciels et gérer les stocks
Établir un plan de jouvence
Établir de devis dans le cadre des marchés et hors marchés
Tenir les inventaires des matériels entrants et sortants et des licences logicielles
S'assurer du recyclage ou de l'élimination sécurisés des matériels
Négocier avec les fournisseurs d'équipement et de maintenance informatique
- Veiller à l'amélioration continue de la qualité des services et des infrastructures, proposer et/ou participer à la mise en œuvre des évolutions du système d'information.
Connaissances
- Systèmes d'exploitation (Windows, Linux, MacOs)
- Architecture et environnement technique d'un système d'information
- Administration et gestion des réseaux
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Administration d'Active Directory
- Réglementation et protocoles du domaine (sécurité, protection des données.)
- Applications métiers courantes du domaine (bureautique, messagerie, antivirus, virtualisation de serveurs.)
- Anglais technique (connaissance générale)
Savoir-faire
- Administrer des systèmes d'exploitation, un parc matériel, des réseaux et des bases de données
- Respecter les règlementations et protocoles du domaine et ceux propres aux domaines d'activités du centre
- Créer et/ou modifier et/ou appliquer des procédures informatiques, des outils de contrôle et de gestion
- Assurer une veille technologique
- Analyser les besoins, rechercher et conseiller les solutions les plus adaptées
- Etablir un diagnostic et résoudre des problèmes complexes
- Planifier et prioriser ses activités
- Gérer l les situations d'urgence et les aléas
- Communiquer et faire preuve de pédagogie
Aptitudes
- Logique et esprit d'analyse
- Curiosité et créativité
- Bon relationnel
- Pédagogie
- Disponibilité et réactivité
- Adaptabilité et autonomie
- Organisation et rigueur
- Sens du service public
- Confidentialité
- Travail en équipe
- Travail en mode projet
- Force de proposition
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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