Nous recherchons un Technicien d'intervention SAV à Coignières (78) qui réaliser des interventions de maintenance préventives, correctives et adaptatives sur site. Il/elle réalise les mises en service de nos solutions et valorise l’image de la société et entretenir un relationnel de qualité par son contact client.
Un travail qui compte : vos tâches
1. Installer la gamme des produits dormakaba (LGS, EAD)
2. Assurer les interventions préventives, correctives et adaptatives des produits dormakaba
3. Remplacer des collaborateurs régionaux (absence ou en débordement)
4. Informer la planification de l’avancement de ses interventions
5. Saisie informatique des différentes étapes intervention (rapport, check List,) en temps réel sur site
6. Mise à jour du parc clients
7. Gérer le conditionnement et transport des matériels échangés
8. Gérer son stock véhicule
9. Gérer son matériel, outillage, véhicule, … (non exhaustif)
10. Assurer un support technique aux Techniciens Régionaux
11. Valider la réalisation des prérequis pour une installation (validation devis)
12. Si débordement hotline, assurer un support
13. Interventions sur opérations spécifiques
14. Remonter informations techniques & commerciales
15. Proposer des prestations complémentaires, services et produits à nos clients
Une expérience qui compte : vos compétences
16. Vous êtes issu(e) d’une formation informatique type BAC Pro, CAP/BEP
17. Connaissances environnement Windows & Réseau
18. Expérience du dépannage sur site de matériel électronique, informatique. Câblage.
19. Expérience professionnelle équivalente dans un poste similaire et dans un métier opérationnel de services aux entreprises.
20. Permis B indispensable
21. Habilitation Electrique
Un lieu de travail qui compte : notre offre
22. Opportunité de croissance et évolution professionnelle
23. Salaire selon profil & expérience
24. Ticket restaurant
25. RTT Mensuel
26. Astreintes Week-ends et Jours Fériés
27. Accès aux avantages du comité d’entreprise (parc d’attraction, cinéma…)
28. Accès au LinkedIn Learning
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