Poste et missions
Au quotidien, vous serez chargé.e de :
1. Accueillir, orienter les clients et les prospects physiquement ou téléphoniquement
2. Fiabiliser les données clients
3. Prendre des rendez-vous clients et prospects pour les conseillers
4. Détecter les opportunités commerciales lors des échanges avec les clients ou prospects
5. Vendre les produits et les services bancaires de base : cartes, Livrets, Plans d’épargne…
6. Promouvoir les différents canaux d’accès à la Banque (CYBERPLUS, externalisation)
7. Gérer les opérations de caisse, les opérations courantes, les stocks de cartes et de chéquiers
8. Gérer les automates du point de vente
Profil et compétences
Ce que nous allons aimer chez vous ?
Vous justifiez d’une première expérience commerciale réussie dans la gestion de la relation client.
Vous avez également :
9. Le sens de l’écoute,
10. Le sens de l’organisation et de la rigueur,
11. Le goût de la négociation,
12. Et le goût de la réussite collective.
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