Détails du poste :
Assister le responsable qualité dans la mise en œuvre de la politique qualité-gestion des risques de l’établissement par des actions ou/et des interventions.
Mission :
1. Réalisation d’outils de recueil et de synthèse des données qualité et gestion des risques (enquêtes, indicateurs, tableaux de bord).
2. Enregistrement, exploitation, analyse et suivi des fiches d’évènements indésirables.
3. Participe au comité FEI
4. Participe au CREX et RMM de son secteur
5. Suivi de la gestion documentaire, classement, contrôle, mise en forme de documents.
6. Réalisation de supports de communication sur la politique qualité et ses actions.
7. Participation aux actions de sensibilisation et de formation aux démarches qualitégestion des risques.
8. Animation de groupes de travail concernant les thématiques ou secteurs d’activités.
9. Participation à la mise en œuvre de la certification.
10. Accompagnement méthodologique dans le cadre des évaluations (audits,
indicateurs, enquêtes….)
11. Accompagnement des pilotes de processus dans l'analyse, la mise en œuvre, l’amélioration, l’évaluation des processus.
12. Accompagnement méthodologique des pôles dans la mise œuvre de la démarche qualité.
13. Sensibilisation et formation des utilisateurs aux démarches qualité.
Conditions particulières d'exercice :
poste à repos fixe
28 jours de congés annuels + 20 RTT
Navettes inter-sites gratuites, forfait mobilité durable
Avantages du CGOS et utilisation de la conciergerie du CHANGE (service du quotidien et offres préférentielles)
Formations professionnelles proposées et prises en charge par le CHANGE
Crèche sur le site de Metz Tessy (60 berceaux)
Self avec un repas pris en charge par le CHANGE
Profil recherché :
Bac+2 minimum ou formation spécifique en Qualité
Savoir-faire :
14. Utiliser l’environnement bureautique (logiciels de traitement de texte, tableurs, messagerie, diaporamas …).
15. Capacité à acquérir de nouvelles connaissances dans l’utilisation d’autres logiciels (qualité ou gestion des risques).
16. Organiser et utiliser la base documentaire qualité.
17. Traiter, analyser les données recueillies dans le domaine qualité –gestion des risques.
18. Gérer un projet et les outils associés.
19. Animer des groupes de travail.
Savoir-faire :
20. Discrétion.
21. Rigueur et méthode.
22. Aptitude à s’investir dans la connaissance de l’établissement.
23. Esprit d’équipe.
24. Aptitude à communiquer avec différents interlocuteurs.
25. Ecoute et pédagogie.
"La politique de recrutement de l'établissement vise à améliorer la présence des personnes en situation de handicap au sein de ses effectifs. C'est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap."
Merci de bien vouloir transmettre votre Lettre de motivation à l'attention du Directeur des Ressources Humaines, Madame Treins.
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