Chargé de support applicatif h/f

A propos de l'entreprise :

L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.

A propos du poste :

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans
les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS
RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :
DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,
PRODUIT...

Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT
PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans
votre carrière.



Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons en intérimun(e)
CHARGÉ(E) DE SUPPORT APPLICATIF pour le compte d'une PME.

ZOOM SUR LES MISSIONS :

- Monitoring des échanges et des applications
- Assurer la qualité des données échangées
- Résolution et/ou escalade des incidents dans le respect des SLA
- Suivi des retours clients suite aux évènements
- Reporting et amélioration continue des processus
- Piloter l'interface avec de nouveaux partenaires (de la recette à
la mise en production)

ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE :

*
Processus d'échanges de données

*
Requête SQL

*
Excel

Profil recherché :

Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez rejoindre un cadre
dynamique dans une équipe à taille humaine

Formation et expérience :

* Bac +2
* Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire

Vos qualités humaines :

* Bonne communication
* Autonome et curieux
* Pédagogue et organisé(e)

Avantage/rémunération :

* 34 à 38kEUR en fonction du profil
* RTT
* Intéressement
* Titres restaurant
* CSE
* 2j de télétravail par semaine