Team leader (h/f) - cdi 35h - la vallée village

Team Leader (H/F) - CDI 35h - La Vallée Village, Serris

La Maison Ralph Lauren recherche un(e) animateur(trice) des Ventes pour sa boutique située à La Vallée Village, dans le cadre d'un contrat CDI à pourvoir dès que possible.

En tant qu’animateur des ventes, vous avez pour objectif d’insuffler un état d’esprit positif au sein de l’équipe. Votre rôle consistera à gérer les opérations quotidiennes tout en priorisant l'expérience client dans notre boutique.

Voici la liste de vos futures missions :

1. Leader une équipe :
o Superviser avec le support de votre manager une équipe de vendeurs(euses) expérimentés(ées).
o Motiver et développer nos talents tout en assurant un environnement inclusif et dynamique.
o Assurer une expérience client unique en adéquation avec la philosophie de la Maison Ralph Lauren.
o Être un véritable Brand Ambassador et diffuser l’ADN de la marque à votre équipe ainsi qu’à notre clientèle.
2. Contribuer au développement de votre département :
o Analyser les KPI’s, suivre les performances quotidiennes afin d'encourager activement les membres de l'équipe.
o Superviser la disponibilité produit pour optimiser les ventes au sein du département.
o Remonter les différentes informations terrain à votre manager, ainsi que redescendre les informations clefs pour vos équipes.
o Contribuer au développement de l'image de la Maison, partager nos valeurs, les informations relatives aux collections, suivi du merchandising conforme aux standards.
3. Standards & Procédures :
o Participer à la mise en conformité des procédures liées à la sécurité et à la prévention des pertes.
o Ouvrir et fermer le point de vente selon nos process internes.

Vous justifiez d’une expérience réussie de vente qui vous a permis d’affirmer votre capacité à développer les ventes. Vous êtes enthousiaste et dynamique et votre passion pour le Luxe ainsi que vos qualités relationnelles et votre sens du service seront des atouts précieux pour mener à bien vos missions.

La maison Ralph Lauren vous offrira à la fois un environnement professionnel ambitieux mais également une culture riche en valeurs humaines (respect, inclusivité) : nous vous attendons dans nos équipes !

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