Publiée le 15 avril 2025 - Offre n° 191FDCF
Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale d'Action Logement, Noalis est à la fois aménageur, constructeur et gestionnaire de biens locatifs abordables, avec un parc de plus de 11 000 logements en Nouvelle Aquitaine. Jeunes, familles, seniors. Noalis propose une solution logement adaptée à tous les moments de la vie. Notre raison d'être : « Loger, accompagner et s'engager ensemble, pour contribuer à une société solidaire et durable ». Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs, et que vous voulez être utile aux autres, au sein d'une équipe dynamique, rejoignez-nous !
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de gestion technique H/F basé(e) à notre agence de Cognac.
Descriptif du poste
Rattaché(e) au Responsable du service entretien courant secteur 16/17/33, vous assurez la maintenance technique et la pérennité du patrimoine dans le cadre d'un budget donné. Vous veillez au respect des normes de sécurité et fournissez aux locataires ou accédant à la propriété des logements en bon état d'usage. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients de leur entrée dans le logement jusqu'à leur sortie sur la partie technique.
Activités principales :
1. Assurer les rendez-vous de Pré-visite, Etat des Lieux d'Entrée et de Sortie.
2. Assurer la gestion de l'entretien courant : traitement des réclamations techniques, diagnostics, commandes et suivi des travaux.
3. Garantir la remise en état des logements : calcul des indemnités de réparations locatives suite aux Etats des Lieux de sortie, commande des travaux de remise en état, suivi des travaux et contrôle des délais de réalisation.
4. Prendre en charge la gestion des sinistres multirisques : déclaration d'assurance, expertise, commande et suivi des travaux.
5. Entretenir la relation avec les partenaires (Fournisseurs, Syndics) : planification des travaux, suivi des délais d'intervention, contrôle de la qualité des prestations.
6. Suivre la facturation : contrôle, rapprochement de la commande, mise en paiement.
7. Maitriser la gestion des budgets : suivi périodique, justification des éventuels dépassements, présentation des demandes de budget complémentaire.
8. Suivre les prestations réalisées dans le cadre des contrats de maintenance techniques.
9. En tant que de besoin, vous assurez le remplacement de vos collègues pour la réalisation des rendez-vous administrés (Etats des lieux, contrôles sur sites, visites).
Vous disposez d'une formation Bac/Bac +2/3 dans un domaine technique (génie civil, professions immobilières, bâtiment, .) et/ou une expérience de minimum 2 ans à un poste similaire. Déplacements à prévoir sur le secteur.
Qualités souhaitées :
1. Être rigoureux(se), discret et organisé(e).
2. Être disponible et réactif(ve).
3. Être orienté client.
4. Savoir travailler en équipe, échanger au quotidien et en concertation avec ses collègues.
Compétences souhaitées :
1. Normes et techniques du bâtiment.
2. Pathologies du bâtiment.
3. Gestion budgétaire.
4. Réglementation HLM.
5. Relationnel clients et écoute active.
6. Réactivité.
7. Négociation.
Informations supplémentaires :
* 38H30 Autre
* Salaire : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 13.0 mois.
* Chèque repas.
* Mutuelle.
* Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité.
* Suivre et mettre à jour des systèmes d'information (équipements, compteurs, ...) liés aux interventions sur le site.
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