Responsable camionnage h/f

Responsable Camionnage H/F, Saint-Priest

Au sein de la filiale «Route» de Kuehne+Nagel, nous recherchons un(e) Responsable Camionnage H/F pour notre agence située à Saint-Priest (69).


Votre rôle

Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous garantissez la bonne organisation des livraisons et enlèvements clients au quotidien. Vous êtes en charge de la gestion et de l’animation de l’équipe de Conducteurs distribution et supervisez les enlèvements.


Vos responsabilités

* Manager l’équipe de conducteurs « distribution » (environ 20 personnes) et les assister en cas de difficulté sur leurs tournées.
* Gérer les plannings et les absences des conducteurs.
* Définir et maintenir à jour le schéma des tournées, les enlèvements clients, ainsi que le plan de livraison informatique et physique, en optimisant les tournées selon l’activité et les moyens disponibles.
* Gérer les demandes de maintenance auprès de notre filiale dédiée.
* Effectuer le SAV camionnage : réclamations clients, recherche des manquants de plus de 2 jours, problèmes d'adresse, particularités d'encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter-agences.
* Répondre aux réclamations des autres agences et remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées.


Vos compétences et expériences professionnelles

* Idéalement, Bac+2 (DUT/BTS/…) dans le domaine du Transport et de la Logistique ou équivalent.
* Expérience d'au moins 5 ans en tant que Responsable camionnage en messagerie, idéalement dans la région lyonnaise.
* Gestion d’une équipe d’environ 20 conducteurs.
* Capacité à gérer la pression et les urgences, avec un excellent relationnel.
* Habilité à commencer tôt le matin.


Pourquoi nous rejoindre

Rejoindre Kuehne+Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée Great Place to Work 2024 et relever les défis du futur. En plus d’un environnement stimulant et d’une équipe agréable, nous proposons : une rémunération sur 13 mois comprenant un salaire fixe et des primes, un intéressement, une participation, ainsi que des formations continues. Des perspectives d’évolution en France et à l’international, vers divers métiers et filiales du groupe, sont également possibles.

#J-18808-Ljbffr