DESCRIPTIF DE L'OFFRE
_Vous êtes passionné(e) par le voyage et voulez offrir aux clients un service exceptionnel ? Rejoignez Voyages Leclerc !_
La prise de poste est prévu pour une ouverture de l'agence fin septembre.
Vous serez sous la responsabilité du responsable de l'agence de voyages.
Vos missions principales seront :
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tours opérateurs, Compagnies aériennes,
assureur...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous préparez un BTS tourisme ou équivalent (BAC+2).
Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.
Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.
Poste statut employé CE, mutuelle prise en charge et cours de yoga et pilates dispensés gratuitement.
Experience: Débutant accepté
_Envie d'une expérience valorisante ? Mais aussi de challenges ? Cette offre est faite pour vous !_
Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :
- Plus de 225 agences et 900 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences...
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