Toute l'équipe du Drive s'est préparé pour accueillir un alternant afin de lui apprendre toutes les techniques et les astuces du métier. Vous apprendrez la gestion de commande, la tenue du service, mais aussi les règles de commercialisation, les relations avec les fournisseurs et le travail collectif.
Vous assistez le Responsable et contribuez à l'organisation du Drive.
Dans le respect de la politique commerciale et marketing du magasin, vous assurez l'analyse des études de marché, les actions de promotions.
Vous veillez à la qualité et au dynamisme du service rendu à notre clientèle dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous participez au management et veillez au bon climat social au sein de votre équipe.
Vous êtes force de proposition pour améliorer la relation client et la performance globale du drive en collaboration avec votre responsable. Vous contribuez à garantir la fidélisation de la clientèle par vos actions commerciales et managériales.
Progressivement, vous gagnerez en compétence et en autonomie.
Durant tout votre parcours, un tuteur, salarié du magasin, vous accompagnera pour veiller à votre bonne intégration dans l'entreprise, et vous transmettre les bonnes pratiques qui vous permettront d'évoluer progressivement vers plus d'autonomie et de responsabilités.
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