Chef d'équipe magasin automobile h/f

Mission

Nous recherchons notre futur.e Chef.fe d'équipe Magasin Automobile H/F (CDI) pour notre concession Volkswagen/Skoda/Seat/Cupra située à Tomblaine.

Vos missions :

* Manager l'équipe Magasin (4 collaborateurs)
* Développer le chiffre d'affaires du magasin
* Mise en place d'actions promotionnelles et d'animations commerciales pour le développement des ventes
* Gestion des réclamations et des litiges
* Suivi des garanties
* Suivi du budget
* Reporting régulier auprès de la Direction
* Participer aux inventaires
* Respect des consignes de sécurité, qualité, propreté
* Responsabilité du bon fonctionnement de son processus ISO
* Contribution à l'élaboration et application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

Profil

* Vous êtes fort.e d'une expérience en gestion de magasin de pièces détachées automobile et en management
* Vous avez le sens du service client et du résultat
* Vous êtes autonome, rigoureux.se

Compétences

* Travail d'équipe
* Automobile
* Service Client
* Après-vente auto

Mot du Directeur
Nous serons ravis de vous accueillir au sein d’un Groupe dynamique et en pleine évolution. Nous nous mobilisons au quotidien afin de conserver des valeurs qui nous sont essentielles : Une relation client réinventée, Un collectif responsable, Un modèle d’excellence opérationnelle. A très vite chez VGRF !
Thomas WOLFF
Directeur de Pôle Metz Moselle Est

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