Directeur adjoint métiers (h/f)

URSSAF BRETAGNE

L'Urssaf Bretagne est implantée sur 6 sites (Auray, Brest, Plérin, Rennes, Quimper et Vannes) et compte environ 675 collaborateurs. Elle est chargée du recouvrement des cotisations (plus de 14 milliards d'euros en 2023), du contrôle et de l'accompagnement de 350 000 entreprises, collectivités territoriales, particuliers employeurs et travailleurs indépendants.

L'organisme porte un projet « Manager par le sens » dont les enjeux principaux sont d'une part de développer ses activités et sa qualité de service, et d'autre part de transformer sa manière de travailler en donnant une place centrale au collaboratif et à l'accompagnement vers un management facilitateur.

L'appel à candidature fait suite au départ d'un agent de Direction.

Le Comité de direction est composé du Directeur, de la Directrice comptable et financière, de la Directrice adjointe (objet du présent appel), la Directrice du pilotage stratégiques et des moyens, la Directrice RH et RSO, la Directrice régionale du recouvrement et des travailleurs indépendants (DRRTI), le Directeur contrôle et affaires juridiques et le Directeur régional des employeurs et de l'appui aux services métiers (DREAM)

Description du poste

Dans le cadre de votre mission de Directeur/trice Adjointe Métiers, vous êtes chargé(e) du pilotage, de la coordination et du développement des activités constitutives du cœur de métier de l'organisme avec l'appui de 3 sous-directeurs, soit :
- La direction régionale des employeurs et de l'appui métiers : employeurs du régime général et grandes entreprises, collectivités territoriales, particuliers-employeurs et appui métiers
- La direction des travailleurs indépendants : centre national d'immatriculation des travailleurs indépendants, la ligne de service des travailleurs indépendants, le centre de gestion des PAM (praticiens auxiliaires médicaux)
- La direction des offres de service
- La direction du recouvrement
- La direction du contrôle et des affaires juridiques

Vous avez la responsabilité hiérarchique sur l'ensemble des équipes métiers réparties sur les 6 sites. Pour réaliser votre mission, vous pouvez compter sur une équipe constituée de 3 Sous-directeurs, de 2 Responsables régionaux de fonction et d'une chargée de mission métiers. Vous avez la responsabilité directe des secteurs « offres de service » et « recouvrement ».

Vous impulsez la dynamique nécessaire à l'atteinte des objectifs, la bonne déclinaison des politiques nationales et de la qualité de service rendu aux usagers en veillant aux conditions de travail des équipes. Vous animez les instances régionales de coordination métiers (COMET, instance conformité des données sociale, commission relation usagers…).

Acteur actif du comité de direction, vous êtes étroitement associé(e) à la définition de la politique générale de l'organisme. Vous pilotez différents projets majeurs de la COG comme le déploiement du middle office, la conformité des données sociale ou des projets stratégiques régionaux comme « manager par le sens » ou la co-animation de l'instance qualité-performance en lien avec la Directrice-Comptable et Financière.

Vous participez de manière active aux instances et projets nationaux et notamment l'Instance nationale de pilotage de la performance et de l'efficience (IPPE).

Vous assurez la suppléance du Directeur en cas d'absence ou d'indisponibilité de celui-ci. Vous secondez le Directeur dans l'ensemble de ses missions et disposez à ce titre d'une délégation générale de compétences. Vous êtes amené(e) à représenter l'Urssaf dans différentes instances ou réunion, interne et externe. Vous assistez notamment au Conseil d'Administration et au Comité Économique et Social.

Profil recherché

Vos compétences
- Des capacités d'anticipation sur les évolutions pour à la fois contribuer activement à la construction de la stratégie nationale de la branche Recouvrement et définir et mettre en œuvre la stratégie de l'organisme ;
- Des compétences managériales et relationnelles avérées
- Une aptitude particulière à la conduite du changement et une appétence pour l'innovation
- Sens de la communication, de l'écoute et du dialogue

Une bonne connaissance des problématiques et enjeux de la branche recouvrement notamment sur les aspects métier serait appréciée

Votre formation

Formation de l'enseignement supérieur

Le(a) candidat(e) doit être titulaire du diplôme de l'EN3S ou du CAP DIR, et être inscrit(e) sur la liste d'aptitude, en classe L3, pour 2025.

Informations complémentaires

Une expérience diversifiée, significative et concluante d'agent de Direction, le cas échéant dans un organisme multi sites sera appréciée

Une partie de la procédure de sélection sera confiée à un Cabinet de recrutement.

Prise de fonction souhaitée au 1er avril 2025

Contact

Personne à contacter

Monsieur William de Zorzi, Directeur de l'Urssaf Bretagne - Tél : 06 08 43 65 72

Candidature (lettre de motivation impérativement accompagnée d'une note rédigée avec deux réalisations probantes en lien avec le poste + CV) à l'attention de Madame Hélène Prédignac, Responsable Service Développement RH - Réf : 2025-002

Merci de postuler exclusivement en ligne sur le site LASECURECRUTE.FR