Cdd conseiller en accompagnement aux soins et à la santé (h/f)

CPAM LE HAVRE

Acteurs locaux au cœur du système de santé, les CPAM de la Seine-Maritime ont pour principales missions d'/de :

- Garantir l'accès universel aux droits et de l'accès aux soins sur les territoires

- Rembourser les frais de santé

- Verser des revenus de remplacement

- Faciliter l'accès aux droits et aux soins

- Maîtriser les dépenses de santé

- Lutter contre la fraude

- Développer la prévention et les services en santé

Avec près de 1000 salariés répartis sur l'ensemble du département et une direction commune, les 2 CPAM de la Seine-Maritime ont remboursé en prestations plus de 4 milliards d'euros en 2022.

Pour cela, nous recherchons des collaborateurs animés par le sens du service (et du service public), engagés et responsables, prêts à rejoindre un collectif soudé.

En rejoignant nos équipes vous intégrez l'Assurance Maladie (77 000 salariés) et plus largement la Sécurité Sociale (142 000 salariés) implantée sur tout le territoire français, qui offre un cadre et des perspectives larges en termes d'opportunités professionnelles.

Présentation du service

La Mission Accompagnement Santé est un service à destination des assurés en renoncement aux droits et aux soins qui ouvre la porte de l'accès aux soins.
Elle organise la détection et la résolution des situations de report / renoncement aux droits et aux soins en conformité avec ses missions de protection et de régulation.

La Mission Accompagnement Santé prend appui sur les compétences de l'Assurance Maladie et de ses partenaires :
- action sur les droits et les services,
- guidance administrative,
- coordination des aides financières,
- orientation dans le parcours de soins


Description du poste

Missions

Le Conseiller en accompagnement aux soins et à la santé a pour mission principale d'accompagner les assurés en situation de non-recours aux droits et aux soins. Les missions menées par le Conseiller en Accompagnement Aux Soins et à la Santé en lien avec les différents services de l'organisme (Relation Clients, Action Sanitaire et Sociale, GDB, précarité….) et les partenaires (Centre d'Examen en Santé - UC-IRSA, Service Social de la CARSAT, l'ELSM, Centres Médico Sociaux, les CPTS, les professionnels de santé et tous autres partenaires conventionnés…) sont :

* L'accompagnement dans l'accès aux droits et l'instruction des demandes dites URGENTES ou sans DROITS.
* L'accompagnement dans le parcours de soins et de santé.
* L'accompagnement pour la démarche Inclusion Numérique.
* L'accompagnement aux aides financières en cas de problématique de reste à charge.
* L'animation et la participation à toutes les actions « aller vers » organisée par l'encadrement, les orientations départementales, régionales ou nationales soit par téléphone soit physiquement


Profil recherché


Vos compétences

* Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels informatiques.
* Avoir de bonnes qualités relationnelles permettant de gérer des situations délicates, savoir établir et entretenir des liens de confiance avec les différents partenaires internes et externes, par une communication de qualité.
* Connaissance de l'environnement sanitaire, social, institutionnel, économique et du tissu social du département.
* Savoir prendre des initiatives et travailler en autonomie, tout en ayant le goût du travail en équipe et en transversalité.
* Savoir planifier ses actions, faire face aux variations de la charge de travail et gérer les priorités.


Informations complémentaires

Site de rattachement : Le Havre.
Type de contrat : CDD de 3 mois potentiellement renouvelable
Salaire indicatif : 1 808 euros brut mensuel sur 14 mois
Qualification : Employé(e)
Avantages associés sous conditions : Carte tickets restaurant, participation financière à la garde d'enfant(s) de moins de 3 ans, participation au financement d'un abonnement de transport en commun, prime d'intéressement.
Horaires de travail : temps plein, horaire en vigueur dans l'organisme avec application de l'accord local RTT.

Le/la candidat/e retenu/e devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme et respecter la confidentialité et le secret des données à caractère personnel et nominatif dont il/elle serait amené à connaître et/ou traiter.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap.

Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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