Responsable département contrôle

Contexte

L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Clé de voûte du système de protection sociale français, elle collecte les cotisations et contributions sociales qui sont ensuite redistribuées sous forme de prestations (allocations familiales, retraite, remboursement de soins médicaux…).

L'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, ce sont près de 700 collaborateurs, répartis sur six sites (Arras, Calais, Lille, Douai, Tourcoing, Valenciennes), qui conseillent et accompagnent chaque jour employeurs et travailleurs indépendants pour les guider dans leurs droits, leurs obligations et leus démarches administratives.

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un€ Responsable Département Contrôle (F/H) en CDI.

L'Urssaf en quelques chiffres (2023) :

* 350 993 comptes cotisants gérés (entreprises, administrations, collectivités territoriales, travailleurs indépendants, particuliers employeurs, praticiens et auxiliaires médicaux) ;
* 28,8 milliards d'euros encaissés ;
* Plus de 6 300 créateurs d'entreprise accompagnés ;
* 6 356 actions de contrôle ;
* 21 276 visiteurs ;
* 262 676 appels téléphoniques reçus.

Mission/Activités

En rejoignant le Département Contrôle, vous contribuerez directement à la pérennité de notre système de protection sociale.

Vos missions principales consisteront à :

* Manager une équipe d'inspecteurs
* Participer à l'élaboration des objectifs stratégiques de son département d'activité à partir d'un diagnostic de l'environnement et d'une réflexion prospective
* Piloter et assurer la coordination des activités qui lui sont rattachées et en évaluer les résultats sous l'angle de la performance et de l'efficience notamment financière.
* Veiller par sa pédagogie et la qualité de son implication à donner du sens à l'activité et aux évolutions du département.
* Impulser et conduire les changements permettant d'inscrire son service dans une dynamique de développement au bénéfice de l'organisme.

Le poste ouvert uniquement sur Tourcoing

Vous pourrez exercer votre activité en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, avec un équipement fourni.