Directeur (ice) des opérations aérien/maritime et compliance france h/f - roissy en france / cdi

Directeur (ice) des opérations aérien/maritime et compliance France H/F – Roissy en France / CDI

Salaire : 80 000€ / an + véhicule de fonction

Référence du poste : 2411315-G

Votre Mission

Riverchelles est la seule agence d'emploi dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assurent un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse !

L'Agence d'Emploi Riverchelles Garonor recherche pour le compte de l'un de ses clients du secteur aérien, un (e) Directeur (ice) des opérations et compliance France H/F - Roissy en France / CDI.

Responsabilités :

1. Manager par la voie transactionnelle les équipes opérationnelles France en s'appuyant sur leurs responsables.
2. Participer au recrutement des équipes ou responsables opérationnels.
3. Assurer et veiller avec l'appui de la direction générale et les directions produits la meilleure rentabilité des dossiers opérationnels France.
4. Assurer le suivi de l'ensemble des agréments de la société, la connaissance, la compréhension et la conformité des filiales aux règles de gestion, aux processus standard, aux procédures ISO et aux exigences réglementaires globales.
5. Garantir la qualité et la fluidité optimale de toute l'exploitation, et en particulier la gestion des priorités.
6. Assurer la saisie rapide et précise des données d'étape (Milestones) et tous nos K.P.I (Key Performance Indicator) conformément aux processus et procédures Monde normalisées.
7. Assurer l'implémentation de certains nouveaux trafics et clients au sein des opérations.
8. Veiller au respect de la législation du travail et de toute autre règlementation, tout en garantissant le respect des règles en matière d'hygiène et de sécurité.
9. Veiller à la coordination de l'ensemble des services opérationnels, export import aérien/maritime douane et logistique (principalement du cross docking).
10. Être acteur principal dans la démarche de l'amélioration continue.
11. Contrôler et maintenir la documentation de formation spécifique à la filiale.
12. Aligner les processus des ventes, des finances et des opérations sur la mise en œuvre globale des procédures opérationnelles liées aux opérations, ainsi que des procédures spécifiques SOP dédiées aux clients.
13. Aider le responsable de processus régional (RPO) à créer / mettre à jour les curriculums de formation et les plans de formation pour assurer la compréhension de l'utilisateur final.
14. Effectuer une analyse des causes profondes, des actions correctives et des mesures en continu pour garantir la réussite de la mise en œuvre et l'amélioration continue.
15. S'assurer de la conformité et le suivi de tous nos agréments liés à nos activités.
16. Réaliser des audits de conformité opérationnelle sur site et communiquer les résultats d'audit, y compris les actions correctives recommandées, aux parties prenantes locales, régionales et mondiales.

Fonctions et responsabilités secondaires :

1. Communiquer, collaborer avec et soutenir les CPO des filiales dans le monde entier.
2. Aider le personnel régional de BPM à effectuer les activités ci-dessous :
* Documentation de l'analyse / des exigences commerciales.
* Alignement des processus locaux en vue de la mise en œuvre de nouveaux procédures / systèmes / processus.
* Formation du personnel de la filiale et / ou des clients locaux (le cas échéant).
* Amélioration du processus pour se conformer aux normes, règles et exigences mondiales du client.
* Recommander des améliorations de processus pour augmenter la qualité et l'efficacité du service.
* Partager ses connaissances avec et agir en tant qu'expert en la matière.
* Coordonner le test des nouveaux changements et améliorations et fournir une analyse d'impact et des recommandations stratégiques.
* Fournir une analyse coûts / avantages et des recommandations de la direction conformément au processus standard de gestion des modifications, y compris les priorités.
* Participer à la définition d'améliorations fonctionnelles du système et / ou de processus en collaboration avec les départements Ventes, Développement des affaires, Opérations, Comptabilité et autres.
1. Adhérer à toutes les politiques et procédures organisationnelles et de sécurité publiées décrites dans le manuel de l'employé de l'entreprise.

Responsabilités de surveillance :

1. Est habilité à changer / appliquer des processus dans tous les services d'une ou plusieurs agences.
2. Gérer le personnel BPM au niveau national.

Votre Profil :

BAC+5 Transport/Logistique
Anglais courant
Expérience de 10 ans sur un poste de Direction exploitation aérien/maritime souhaitant évoluer sur un poste corporate, qui met à disposition ses connaissances globales pour la mise en place des process, la formation des équipes, suivi des agréments, certifications...
Maîtrise des outils informatiques, Cargowise apprécié
Esprit d'équipe, rigueur, aisance relationnelle (vous serez en lien avec la Direction Europe et US).

Déplacements : Oui

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