Le groupe SAUR a entamé il y a 4 ans une transformation digitale. Cette transformation s'accompagne d'un changement de modèle opérationnel (offshoring) et une accélération de la transformation des SI. Les SI Clientèles & Opérationnels ont été les pionniers de cette transformation.
Le poste à pourvoir est au sein de la direction SI Clientèle et du domaine facturation et recouvrement, une entité stratégique de la DSI mais aussi du Groupe Saur. Celle-ci est au coeur des relations entre le groupe et ses clients collectivités mais aussi ses clients consommateurs.
Ces dernières années, les grands projets de digitalisation des factures, de personnalisation des modèles de facturation par territoire et d'amélioration des process de recouvrement ont considérablement transformé le fonctionnement de ce domaine.
Cependant de nouveaux chantiers sont à mener, notamment sur la refonte du modèle des décomptes en vue d'améliorer la lisibilité et les échanges entre SAUR et ses clients.
OBJECTIFS CLES DE LA MISSION
Le pilotage de projet : écriture de la roadmap, organisation et animation des cérémonies quotidienne, pilotage projet
Ownership de bout en bout sur les solutions sous sa responsabilité : suivi du respect des roadmap produit, collaboration avec les équipes métiers, priorisation du backlog, définition des users stories & acceptance criteria, gestion budgétaire, recette fonctionnelle
Pilotage transverse avec des équipes DSI et autres stakeholders pour mener les sujets de bout en bout : sécurité, infrastructure, support, test. Dont une partie en offshore.
Le recueil du besoin fonctionnel auprès des équipes métier, spécification fonctionnelle, testing, conception & mise en oeuvre de solution.
Compétences requises :
Compréhension fine & complète des besoins métiers
Cadrage, Mise en place, Planification et Gestion de projet/produit IT
Sens de l'ownership, pragmatique & personne orienté solution, proactivité
Capacité d'analyse et de compréhension globale rapides d'un contexte
Esprit de synthèse
Management fonctionnel
Stakeholders management, à tous niveaux de l'entreprise
Anglais courant
Connaissance des process de facturation et recouvrement d'une entreprise
Connaissance du métier de l'eau et/ou des solutions IT de facturation est un vrai plus
Expérience demandée :
Au moins 5 ans d'expérience dans la mise en oeuvre de projets / produits IT
Gestion de projet & produit IT
Conception & intégration de solution informatiques dans le domaine de la facturation
Connaissances techniques & architecture global des solutions IT
Experience: Expérience exigée de 5 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Captage, traitement et distribution d'eau
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