Venez exprimer vos talents chez Arquus !
Arquus contribue à un monde plus sûr en soutenant les armées avec des véhicules blindés innovants.
Contribuez à la réalisation de cette mission en exprimant votre talent au sein d'une équipe de professionnels hautement qualifiés qui vivent au quotidien nos valeurs d’Engagement, Performance, Responsabilité, Agilité et Confiance.
Façonnons l’histoire, incarnez la mission de demain !
Description de poste
ARQUUS, entreprise spécialisée dans le développement, la fabrication et la maintenance de véhicules militaires tout-terrain, adaptés aux opérations de défense, recherche un(e) responsable réseau (H/F).
Vous intègrerez la Direction Soutien et Services aux Clients (DSSC) afin de garantir la bonne exécution des prestations contractuelles sous-traitées à une centaine de concessions partenaires.
Pour cela, voici vos missions principales :
1. Piloter le fournisseur en charge de la gestion de flotte en produisant et en diffusant les indicateurs clés en terme Q/C/D
2. Analyser les déviations/écarts par rapport aux objectifs contractuels ou de performance
3. Développer et mettre en place les process et les actions correctives afin d’atteindre les objectifs contractuels
4. Animer le réseau et les services internes afin de libérer au plus vite les véhicules immobilisés
5. Être garant du respect et de la bonne application du contrat, des procédures administratives et financière ainsi que les règles de sécurité et de confidentialité
6. Veiller à l’amélioration des modes de fonctionnement
7. Gérer la communication entre le réseau et le client final en assurant le pilotage du contrat label défense : s’assurer que le réseau dispose de tout le support nécessaire pour atteindre les objectifs contractuels et en assurer le suivi
8. Intervenir auprès des concessions pour les accompagner dans la réalisation des devis, la priorisation de leur activités et mise en place de plans d’action, vérification et résolution des problèmes en fonction de la garantie constructeur
9. Animer le label défense, suivre la diffusion des enquêtes satisfactions, synthétiser les résultats, les analyser et mettre en place les plans d’action adéquates.
Vos atouts pour réussir
Diplômé(e) Bac +5 (ou Bac+2 avec une expérience similaire dimensionnée), vous connaissez le secteur de la Défense, du Soutien, et êtes expérimenté.e en gestion de projet.
Autonome, en capacité de gérer vos priorités, organiser votre planning, effectuer des reportings, etc., votre orientation Client et résultats n'est plus à démontrer.
Doté.e d'un.e excellent.e communication et relationnel, vous savez fédérer autour d'objectifs à atteindre. Homme/femme de terrain, vous n'hésitez pas à vous déplacer et savez interagir avec tout type d'interlocuteurs.
Une expérience réseau et après-vente est nécessaire sur ce poste.
Votre niveau d'anglais est courant (même si vous ne vous en servez pas au quotidien).
Nous connaitre
ARQUUS fabrique des véhicules adaptés aux opérations de défense, de sécurité et réalise des projets internationaux à destination des gouvernements et des organisations non gouvernementales internationales.
L'entreprise produit et commercialise des gammes de véhicules tactiques blindés légers, moyens et lourds pour les missions les plus exigeantes. ARQUUS développe et intègre également des systèmes et des services exclusifs pour améliorer encore le cycle de vie, la performance et les missions de ses véhicules.
Rejoindre ARQUUS vous permettra de faire partie d'une équipe de professionnels hautement qualifiés. Nous travaillons avec passion, esprit d'équipe, nous nous faisons confiance et nous acceptons le changement pour rester en tête.
Prêt(e) pour la prochaine étape ?
Envie de responsabilités et de nouveaux challenges ? N'hésitez plus, postulez et venez nous rejoindre !
Au regard de notre secteur d’activité, nos postes sont soumis à enquête administrative (contrôle primaire).
Le saviez-vous ? Entreprise handi’accueillante, ARQUUS s’engage depuis de nombreuses années en faveur de l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.
Dans le cadre de notre plan d’action égalité professionnelle F/H notamment, la politique d’embauche de notre société vise à améliorer la représentation des femmes dans ses effectifs. Ainsi, à compétences égales, une attention particulière sera portée aux candidatures féminines.
Arquus est une entreprise de Défense leader des solutions de mobilité terrestre. Dans ses différentes implantations locales, ARQUUS conçoit, fabrique et soutient toute une gamme de véhicule blindés légers.
Partenaire historique des armées, ARQUUS compte près de 25 000 véhicules de tous types en service au sein de l’armée de Terre française. Arquus participe à la réalisation de la nouvelle génération de véhicules de l’avant de l’armée de Terre, le Griffon et le Jaguar dans le cadre du programme Scorpion, tout en assurant l’ensemble de la logistique des pièces et organes de rechange grâce à sa plateforme logistique Hub Arquus.
Qui nous sommes et en quoi nous croyons :
L’ opportunité d’évoluer dans une structure à taille humaine, qui porte attention à l’individu. La structure est souple et le management suffisamment proche de vous pour que vous puissiez prendre l’espace auquel vous aspirez et voir les résultats de votre travail.
Le carnet de commandes donne une vision de long terme qui permet aussi à chaque collaborateur de se projeter et d’évoluer dans le temps long. L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.
Le saviez-vous ? Entreprise handi’accueillante, Arquus s’engage depuis de nombreuses années en faveur de l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.
Au regard de notre secteur d’activité, nos postes sont soumis à enquête administrative (contrôle primaire).
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