Responsable secteur

À propos de l'entreprise



FILIERIS recherche dans le cadre du développement de son service de Soins A Domicile mixte de RANG DU FLIERS, son futur responsable de secteur H/F en contrat à durée indéterminée à temps plein.



À propos du rôle



Missions principales :



* Organise sur son secteur la prise en charge de l’usager en tenant compte de la situation actuelle du bénéficiaire et de son évolution globale (familiale, sociale et environnementale)
* Évalue les besoins des bénéficiaires à leur domicile, suivre l'évolution des situations et des personnes aidées et adapter l'intervention si besoin
* Oriente et propose la prise en charge adaptée et individualisée en fonction de la situation
* Coordonne l’intervention en coopérant avec les partenaires de l'aide sociale et médico-sociale, l'entourage familial et social
* Encadre les intervenants à domicile placés sous sa responsabilité. Gérer leurs plannings d'intervention et les remplacements
* Encadre l’assistant technique et l’assistant administratif
* Assure la promotion du service auprès des différents partenaires de son territoire et participe à l’animation du réseau
* Participe au développement de son secteur d'intervention par de la prospection et des relations partenariales
* Assure le remplacement du chargé de secteur de son ou d’un autre territoire en son absence
* Assure le recrutement des aides à domicile de son territoire en lien avec le chargé de recrutement
* Assure des actions de préventions auprès des usagers et des aides à domicile
* Animer des temps d'échange collectifs pour créer une synergie entre les équipes
* Participe aux astreintes du SPASAD
* Promeut et veille à la bientraitance dans le service



Activités



* Réalise à domicile une évaluation individualisée du besoin des usagers à l’aide des documents d’évaluation, établit le projet personnalisé
* Assure la mise en œuvre et le suivi de l’intervention
* Informe l’usager de ses droits et devoirs selon le mode d’intervention choisi par l’usager (mandataire ou prestataire)
* Organise le remplacement des intervenants à domicile en cas d’absence (Maladie, congés payés…)
* Alerter le chargé de recrutement en cas de besoins urgents et compléter les outils mis à disposition au titre des besoins en recrutements
* S’assure de la bonne réalisation du dossier administratif de l’usager (contrat de prestation, devis…)
* Etablit les demandes de contrat de travail en relation avec le service du personnel du SPASAD
* Constitue le dossier de demande d’action sociale pour transmission aux caisses de retraite
* Réalise une réévaluation annuelle de l’usager
* Coordonne et coopère avec l’entourage et les partenaires dans le cadre du suivi de l’intervention
* Contrôle la qualité des prestations réalisées au domicile des usagers en cohérence avec le plan d’aide
* Fournit les informations sur la structure et les prestations proposées
* Enregistre en temps réel l’activité diverse (formations, réunions…) et les frais de déplacements
* Alerte ses responsables de toute difficulté rencontrée dans le cadre de l’exécution de ses missions et de tout dysfonctionnement constaté
* Veille au respect de la modulation du temps de travail des intervenants à domicile
* Assure l’inter-remplacement
* Réalise l’entretien de développement professionnel de l’aide à domicile, de l’assistant technique et de l’assistant administratif
* Effectue des entretiens de rappel de consignes, entretiens techniques si nécessaire
* Traite dans les meilleurs délais les demandes des clients et des aides à domiciles, en leur apportant une réponse appropriée
* Anime les équipes d’aides à domicile par le biais de réunions ou entretien professionnel notamment pour les situations complexes
* Intervient lors des conflits concernant les usagers et/ou intervenants
* Mets en œuvre et réalise les signalements
* Intervient pour un accompagnement administratif dans le cadre de facture(s) impayée(s)
* Participe à la promotion du SPASAD et l’animation du réseau de son territoire
* Représente le SPASAD lors d’actions partenariales internes/externes (salons, foires, CLIC…)
* Participe à la démarche qualité en appliquant les procédures et instructions de travail notamment :
* Planifie les interventions conformément au résultat des évaluations réalisées au domicile et aux attentes du client
* Informe systématiquement le client et l’aide à domicile de toute modification intervenant dans les plannings
* Pour toute nouvelle intervention, informe l’intervenant de ses missions



Qualifications



Le poste requiert :



* Etre titulaire du permis B
* Avoir une bonne connaissance du monde médical
* Avoir une expérience confirmée dans le secteur des métiers de l’aide à domicile
* Avoir une connaissance des méthodes et des outils de gestion et d’organisation
* Avoir une capacité à travailler en équipe et en mode projet
* Connaître l’organisation et le fonctionnement du SPASAD et de FILIERIS
* Connaître les fondements de la réforme des SAD
* Etre détenteur d’un Bac+2 minimum (type BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social)



Compétences professionnelles requises :

• Avoir le sens de l’organisation et être autonome

• Savoir gérer les priorités

• Etre force de proposition

• Etre discret et respecter le secret professionnel

• Avoir le sens de l’écoute

• Savoir travailler en équipe

• Etre polyvalent, rigoureux, réactif et disponible


Nous vous offrons :

• Prestations Comité d'Entreprise (billetteries, chèques vacances et chèques cadeaux)

• Mutuelle entreprise et prévoyance

Avantages :

• Prise en charge forfaitaire du mode de garde des enfants non scolarisés

• Titres restaurant


Rémunération: A partir de 2206 euros bruts par mois sur 14 mois.

Ce poste est adaptable mais non accessible aux personnes à mobilité