Consultant informatique mco - lille (it) / freelance

PROPULSE IT recherche un consultant MCO pour une mission à Lille (59).


Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h).



Responsabilités :

1. Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et Logiciels.
2. Effectuer les opérations de maintenances préventive et corrective sur site client.
3. Maintenir à jour les inventaires des stocks et lots de maintenance.
4. Préparer et réaliser les opérations d'évolution des centres de gestion et systèmes.
5. Etablir les procédures et fiches de maintenance, des fiches Reflex et des Retex.
6. Traiter les problèmes non résolus par les opérationnels client.
7. Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients.
8. Réaliser des CR et des reportings vers les équipes de développement et les clients.
9. Préparer et réaliser les opérations liées à la non-régression système lors des corrections logicielles sur plateforme.
10. Assurer une veille d'obsolescence et les mises à jour sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS).
11. Assurer le maintien en condition de sécurité des systèmes.


Lorsque le sous-traitant n'est pas pour des actions et opérations sur site, il contribue aux phases d'IVQ du programme à Lambersart et à ce titre il devra :



Contributions :

1. Pratiquer les outils d'ingénierie (gestion des exigences, gestion des tests et des faits techniques, gestion de configuration, gestion documentaire, gestion et partage des actions).
2. Rédiger et dérouler les fiches d'essais et ainsi garantir la conformité aux exigences techniques et non techniques du système.
3. Détecter, analyser et formaliser sous forme de faits techniques les anomalies rencontrées.
4. Proposer des solutions et appliquer des correctifs.



Profil candidat :

* Capacité à appréhender un système complexe dans sa globalité en environnement IT et Réseau.
* Technologies SDDC basé sur des ESXi DELL avec VMware, Firewall (stormshield) et servitudes AKCP.
* Contexte d'OS : Windows 10, Server 2019, Redhat 7 et 8.
* Produits IT/COTS : Office, Exchange, ApexOne, DSN, Cryhod, MobaXterm, PKI ATOS, NKM, NESS, SmartNoc, Open Trust.
* Produits réseaux constructeurs (SW 9200 et Routeur 4331, IR1101 CISCO, STORMSHIELD, Serveur de temps Spectracom, KVM).
* Réseaux WAN/MAN/LAN et technologies IP (IP MPLS, tunneling, multicast, émulation de circuit, QoS).
* Contexte d'OS : Windows, Linux (CentOS-RedHat, Debian).
* Produits réseaux constructeurs (CISCO, NOKIA).
#J-18808-Ljbffr