Mariannick de l'agence ACTO Intérim Vichy, un technicien de maintenance informatique pour rejoindre une équipe dynamique du bassin Clermontois. Le candidat idéal sera chargé de d'assurer le dépannage, l'installation, et la maintenance des équipements informatique de nos clients (Postes de travail, réseaux, périphériques...). Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement et l'optimisation des systèmes informatiques de nos clients, contribuant ainsi à la performance de leur activité
Missions principales :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (postes de travail, réseaux, imprimantes).
- Installer, configurer et déployer des postes de travail, imprimantes et solutions réseaux.
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements et logiciels.
- Apporter un conseil sur l'utilisation optimale du système informatique et sur les mises à jour nécessaires.
- Renseigner et suivre les tickets dans les logiciels interne et clients.
- Rédiger des rapports d'intervention et assurer le suivi technique.
- Veiller à la sécurité des systèmes d'information client.
Missions secondaires :
- Se tenir informé des évolutions technologiques dans le domaine informatique.
- Venir en soutien aux autres équipes du centre de service, au regard de la charge d'activité
Vos compétences :
- Maîtrise des environnements Windows, réseaux TCP/IP, périphériques et logiciels bureautiques.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.
- Capacité à conseiller les clients et à transmettre des informations.
- Renseigner et suivre son activité de manière administrative.
- Capacité à s'approprier et appliquer des process.
Conditions :
- Mutuelle prise en charge à 100 %
- Véhicule
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