Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !
Dans un paysage énergétique en pleine mutation et fortement concurrentiel, la Direction Commerce d'EDF assure la vente d'offres d'énergies et de services auprès de ses clients. Pour répondre aux exigences du marché, elle développe des solutions innovantes de maîtrise de la consommation d'énergie et vise, au-delà de cette relation contractuelle avec ses clients, à développer leur satisfaction.
Dans le cadre de notre développement commercial, nous recrutons un/une Vendeur/Vendeuse en ligne au sein de la Direction Commerce Régionale Auvergne Rhône-Alpes pour conquérir de nouveaux clients et investir de nouveaux marchés.
En tant que Vendeur/Vendeuse en ligne HF, vous êtes intégré(e) au sein d'un collectif de 13 vendeurs dans l'équipe Vente en Ligne. Vous êtes responsable du développement d'un portefeuille clients B to B (entreprises et collectivités locales).
Pour contribuer à la réalisation de vos objectifs, vous serez amené(e) à :
Réaliser des activités de vente à distance de contrats d'énergies et des services associés, dans le cadre de renégociations et d'actions de conquête dans un contexte fortement concurrentiel,
Identifiez les nouveaux besoins clients,
Proposer des solutions et assurer les actions nécessaires au déclenchement de la mise en production,
Qualifier les données relatives aux clients et affaires de votre périmètre, dans le système d'information et garantir la fiabilité des informations données aux clients et la qualité des actions réalisées,
Travailler en étroite collaboration avec les équipes en interne, dans une recherche d'efficience pour apporter un service de qualité au client tout au long de la durée du contrat.
Enfin, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de votre portefeuille, ainsi qu'à la création de valeur pour garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de la Direction Commerce.
Le poste est basé à Lyon, tout près de la gare de la Part-Dieu.
Il est intégré à un cursus de formation lui permettant d'acquérir les compétences nécessaires à ses missions.
Votre implication, votre performance commerciale et vos compétences vous permettront d'évoluer et de construire un parcours professionnel au sein de la Direction Commerce ou du Groupe EDF.
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