Aquila RH' Bordeaux-Mérignac, acteur local du recrutement en CDI, CDD et Intérim depuis 2012, est à la recherche d'un Conseiller service Clients H/F pour son client concessionnaire automobile à Bordeaux (33).
Chez nous, chaque candidat compte. Nous prenons le temps de vous rencontrer en entretien à l'agence pour comprendre vos aspirations, votre projet et vos ambitions.
Notre mission est de vous accompagner à chaque étape du processus de recrutement pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond !
Réactivité, proximité et transparence sont les valeurs humaines qui font l'ADN de notre agence.
Vos missions:
Sous la supervision du Responsable Après-vente, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour toutes leurs demandes liées au service après-vente.
Vos missions principales seront :
- Accueillir chaleureusement, conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins pour la réparation et l'entretien de leurs véhicules, tout en leur suggérant des produits et services complémentaires adaptés.
- Organiser et superviser les étapes nécessaires pour remettre les véhicules en parfait état.
- Remettre les véhicules aux clients dans les délais et conditions convenus, en veillant à leur entière satisfaction.
- Promouvoir des produits et services additionnels pour répondre au mieux aux attentes des clients.
- Assurer un suivi personnalisé pour garantir une satisfaction optimale.
Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience client mémorable !
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