En tant que Responsable Grands Comptes au sein de l'entreprise, vos missions principales sont les suivantes :
- Assurez de manière proactive le développement et l'entretien des relations commerciales des clients grands comptes de votre portefeuille.
- Rechercher et identifier de nouvelles opportunités commerciales au sein de votre portefeuille de clients grands comptes.
- Mettre en place et développer des moyens d'augmenter les revenus liés à votre portefeuille.
- Assurer le développement et la croissance commerciale sur votre secteur, et élaborer une stratégie de prospection.
- Négociez les conditions générales de vente (délai de paiement, tarifs, litiges, contrat...) avec les clients et prospects.
- Analysez les résultats et prenez les mesures correctives nécessaires et effectuer le suivi commercial.
- Construire et entretenir une communication entre les responsables opérationnels et les clients pour contrôler et assurer le respect des engagements contractuels.
- Assurez la remontée du retour client dans une optique d'amélioration continue du processus commercial et de l'offre.
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