Gestionnaire sinistres iard (h/f)

EPITECH Recrutement et sa division Assurance & Mutuelle recrute pour le compte de son client, expert sinistres du bâtiment en assurance, un Gestionnaire sinistres IARD H/F en CDI à compter du mois de janvier 2025.

Vous avez une appétence pour le bâtiment ? Vous disposez d'une expérience dans ce secteur d'activité ou dans le domaine de l'assurance en gestion de sinistres IARD ? Transmettez-nous votre candidature sans attendre !

Après une période de formation et d'intégration complète de 4 mois (formations en salle, exercices pratiques, tutorat...), vous intégrerez une équipe dynamique d'une dizaine de personnes.

Vous aurez pour principale mission la réalisation à distance d'une évaluation complète du sinistre (évaluation des causes, circonstances, dommages consécutifs, etc.). Vous deviendrez un réel expert sinistres (dégât des eaux, incendie, vol) !

Vous serez ainsi amené(e) à :
- Evaluer le montant des dommages et les réparations nécessaires,
- Contacter l'assuré dans les délais impartis,
- Proposer une solution de réparation conforme aux exigences et procédures clients,
- Assurer le suivi du dossier,
- Tenir informés les assurés et les compagnies quand cela est nécessaire, répondre à leurs interrogations et s'assurer de leur bonne compréhension du dossier,
Respecter les exigences compagnies (délais, coût moyen...),
- Être garant(e) de la qualité de la prestation de service et d'un chiffrage « au plus juste »,
- Elaborer un rapport d'expertise,
- Facturer la prestation.

Pour ce faire, vous devez disposer des qualités suivantes :
- Un relationnel hors pair !
- Une excellente expression orale et écrite (si votre candidature est retenue, vous serez amené(e) à réaliser une petite épreuve d'orthographe)
- La précision, la rigueur, la curiosité, l'envie d'apprendre...
- Vous aimez travailler en équipe et de manière autonome !

Et concernant les éléments contractuels :
- Un CDI en 35h à pourvoir à compter du mois de janvier 2025 ;
- Rémunération : 1 950 € bruts mensuels (1 800 € + 150 € de gratification conventionnelle) + une partie variable pouvant aller de 100 à 3000 € bruts selon atteinte des objectifs !
- D'autres avantages tels que les tickets restau, la mutuelle & prévoyance, des primes d'intéressement et de participation, la participation aux frais de transport, et 27 jours de congés annuels.
- Télétravail possible deux jours par semaine
- Horaires entre 8h et 19h30 / un samedi sur 6 travaillé avec un jour de récupération la semaine suivante.

Locaux proches du Parc de la Tête d'Or, à Villeurbanne. N'hésitez plus à transmettre votre CV pour un premier échange EPITECH !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.