Venez rejoindre une équipe dynamique au sein de notre établissement de 71 chambres. Afin de renforcer notre team, nous recherchons un(e) employé(e) d'exploitation polyvalent de nuit en CDD 27h/semaine sur trois nuits (jeudi, vendredi et samedi) pour remplacement.
Votre profil :
* Dynamique, efficace, positif(ve), autonome, rigoureux(se), avec le sens de l’organisation.
* Faites preuve de savoir-vivre, politesse, courtoisie, maîtrise de soi, discrétion
* Attentif aux détails, au soin porté à l'environnement de travail, vous aimez quand les choses sont bien faites, et faire plaisir à nos clients
* Habitué à travailler en équipe, participer à l'animation et la motivation pour atteindre une qualité de service irréprochable
Les Principales Missions sont :
* Gérer les appels téléphoniques et demandes par email
· Être l'intermédiaire entre les différents services
· Gérer et préparer le petit déjeuner et accueillir les clients
· Gérer le service de restauration à emporter (boissons et encas)
· Vous réceptionner les commandes alimentaires et assurer le rangement
· Être garant de la propreté des différents espaces et de la sécurité des clients
· Organiser l’arrivée et le départ des clients
· Vérifier les réservations, leurs spécificités et leur garantie de paiement
· Suivre les encaissements et gérer le fond de caisse
· Assurer la clôture administrative de la journée
· Contribuer à la fidélisation des clients
· Assurer un service de conciergerie
· Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel, notamment les procédures incendie ou de fermeture des accès hôtel aux bons horaires
· Participer avec la direction et être force de proposition à l’amélioration de l’expérience client.
Envie de tenter l’aventure et de partager de bons moments avec nous et nos clients ?
Rejoignez-nous !
Merci d'envoyer vos candidatures (CV +lettre de motivation)
A très vite !
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.
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