Au sein d'un établissement Public et en lien avec les élu.es., vous travaillerez entourée d'une équipe constituée de 18 personnes. avec pôle technique, administratif, finances et RH.
Le siège social est situé à Escalquens au sud-est de Toulouse
DESCRIPTIF DU POSTE
Sous l'autorité du Directeur, il s'agit d'assurer l'accueil et l'accompagnement des familles de la communauté des gens du voyage, dans les diverses démarches d'accès aux droits et dans les étapes d'insertion, en lien avec les partenaires et vous pourrez compter sur l'appui d'un gestionnaire d'accueil des aires.
1. Accompagnement et suivi des Gens du voyage :
- Bureau d'accueil situé au siège administratif : Vous assurez une permanence d'accueil et d'orientation à destination des Gens du voyage.
- Sur les aires d'accueil : Vous effectuez un accompagnement adapté et individualisé des familles dans leurs démarches sociales, professionnelles, administratives, de santé, d'accès aux droits.
2. Rôle d'interface et de médiation :
- Vous assurez un rôle d'interface et de médiation pour permettre une réactivité dans le dialogue et faciliter le lien avec les partenaires et les prestataires.
- Prévenir et gérer les situations de conflits.
3. Actions partenariales :
- Contribuer à l'élargissement du réseau partenarial,
- Monter ou développer de projets partenariaux.
CONDITIONS DU POSTE
Lieux d'intervention: sur le nord-toulousain et l'est du Gers limitrophe du 31.
En déplacements sur la moitié du temps de travail : vous disposerez d'un véhicule et d'équipements informatiques et téléphoniques.
Le contrat pourra être renouvelé avant titularisation possible au sein de la Fonction Publique Territoriale.
PROFIL:
Formation en lien avec l'intervention sociale, la médiation, l'animation socioculturelle ou /Titulaire d'un diplôme d'Etat : Assistant(e) de service social (DEASS), Educateur spécialisé, Conseillère Economie sociale et familiale,
Experience: Débutant accepté
Compétences: Prévenir et résoudre les conflits,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Orienter une personne vers des partenaires relais,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Accueillir, orienter, renseigner un public,Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Sensibiliser un public,Gérer une situation conflictuelle
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Le SMAGV-MANEO en région Occitanie, Syndicat Mixte Accueil des Gens du voyage est un Etablissement Public qui regroupe plusieurs intercommunalités créées en 1984. Il permet aux collectivités adhérentes de concevoir et de gérer en commun des équipements d?accueil adaptés aux besoins des Citoyens Français Itinérants. Son territoire est composé de 18 intercommunalités membres situées en Occitanie sur 4 départements (Aude/Ariège/Haute-Garonne/Gers) avec en gestion 302 places de caravanes.
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