Prendre en charge, conformément aux directives du groupe de son supérieur hiérarchique, l'équipe et les objectifs de l'atelier. Faire adhérer ses collaborateurs aux objectifs et aux valeurs de l'entreprise.
Respecter et faire respecter le règlement intérieur et les règles administratives de l'atelier (gestion des heures, chargement de l'équipe, utilisation et circulation des documents, gestion des outillages spécifiques et communs, HSE). Respecter et faire respecter la législation en vigueur ; droit du travail, HSE, consumérisme, informations techniques, etc.. Faire appliquer les process Renault et les process internes
Organiser le travail de l'équipe
Suivre les indicateurs commerciaux et financiers de son service. Développer la rentabilité de son service ; savoir analyser le compte d'exploitation de son activité. Proposer des ajustements si besoin.
Faire les entretiens annuels de ses collaborateurs directs. Assurer le recrutement et le suivi de la formation de ses collaborateurs
Définir le budget annuel de son service en collaboration avec le chef d'entreprise. Identifier et définir les besoins en investissement. Assurer la maîtrise des frais de fonctionnement
Animer les 6 points 6 minutes quotidiens
Animer les PRM, animer les PRQ
Connaître et analyser le marché de son activité sur son territoire. Prospecter pour trouver de nouveaux clients et développer son activité commerciale.
Faire respecter les process qualité (5S, ECM, ACM, parcours clients..). Etre garant de la qualité de service.
Garantir la gestion et l'état des locaux et de l'outillage
Mettre en place un plan d'action commercial et un plan de communication annuel, avec l'aide du service Marketing
Gérer les fournisseurs et les sélectionner selon les besoins
Etre représentatif à l'externe
Gérer les conflits clients et répondre aux correspondances.
Optimiser la gestion des déchets
Etre force de proposition pour tout axe de progrès qu'il (elle) juge nécessaire pour son service
Experience: 1 An(s)
Compétences: Contrôler les réparations,Organiser le travail d'une équipe,Planifier des réparations,Planifier les réceptions de véhicules,Animer, coordonner une équipe,Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
BodemerAuto est un groupe familial dont l histoire est liée à l automobile depuis la création de la première agence du Groupe en 1926. Une histoire bientôt centenaire qui perdure sur quatre générations.
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