Critères de l'offre
1. Métiers :
Credit manager (H/F)
2. Lieux :
Golbey (88)
3. Conditions :
CDITemps Plein
L'entreprise
SUP INTERIM est un groupe spécialisé dans les ressources humaines, comprenant une centaine d'agences implantées en France, ainsi qu'au érience et savoir-faire permettent aux agences du Groupe SUP INTERIM d'être présentes dans tous les secteurs d'activité et d'accompagner leurs clients ; gardant la volonté de rester une entreprise de taille humaine à l'écoute de ses groupe continue son développement, devenant ainsi un acteur incontournable de son secteur avec près de 7 000 équivalents temps plein délégués en moyenne en 2023. Dans ce contexte, la maitrise du risque client reste indispensable pour assurer la rentabilité et donc la pérennité du groupe, ainsi que son bon développement.
Description du poste
L'assistant(e) Crédit manager travaille sous la supervision du Crédit manager, garant(e) de la bonne santé financière de l' doit s'assurer que le portefeuille de l'entreprise est sain en vérifiant la solvabilité des clients en amont. Il/elle évalue le risque d'impayés, ce qui passe par l'analyse de la santé financière des entreprises, et établit la limite de crédit maximale qu'on peut atteindre sur une société.
Cela implique un bon relationnel auprès des équipes commerciales avec lesquelles il/elle doit établir les conditions de facturations, de règlements, les limites d'encours maximalesautorisées, etc. Et, surtout, expliquer les décisions prises aux équipes afin d'obtenir leur adhésion.
Il/elle est également en lien avec les services comptabilité et recouvrement afin de contrôler le règlement des factures. Il/elle se coordonne avec le responsable de ces services afin de convenir du fonctionnement le mieux adapté pour un recouvrement efficace. Il suit les retards, les litiges et les éventuels contentieux.
Activités principales :
Assurer le développement d'un portefeuille client sain :
4. Analyser la santé financière des prospects
5. Evaluer l'encours moyen prévisionnel et s'assurer qu'il puisse être garanti
6. Fournir tout élément ou information nécessaires à l'assureur crédit afin qu'il puisse couvrir le besoin
7. Fixer les limites d'encours autorisés si l'assureur ne couvre pas l'intégralité du besoin
8. Déterminer si des prospects qui ne sont pas couverts par l'assureur crédit peuvent faire l'objet d'une autorisation interne pour travailler avec
Suivi et contrôle de l'encours :
9. Mise en place d'outils de contrôles
10. Contrôler les garanties et les autorisations accordées
11. Surveiller l'encours client et le respect des limites de crédits accordées
12. S'assurer du respect des délais de règlements convenus
13. Intervenir au plus vite auprès des équipes si des défaillances sont détectées
14. Mettre en place des mesures de recouvrement si des situations dérapent
15. Vérifier l'évolution de la sinistralité sur l'ensemble du groupe
Relations auprès des équipes commerciales :
16. Former les équipes sur le risque client
17. Négocier avec les équipes commerciales des autorisations sur des sociétés non couvertes par l'assureur-crédit
18. Ecouter et tenir compte des arguments que les équipes commerciales ont à présenter
19. Argumenter auprès des équipes commerciales sur chaque décision contraignante prise
20. Tenir les équipes informées de la situation financière de leurs clients
Résultats attendus :
21. Amélioration du Buyer Rating du portefeuille client (sociétés solvables et garanties)
22. Diminution du délai de règlement client
23. Diminution du nombre de dossiers engagés au contentieux
24. Réduction du montant des impayés
25. Diminution du coût de la police d'assurance
26. Adhésion du personnel, notamment des commerciaux, sur la nécessité de travailler avec des clients solvables et qui respectent les conditions de règlements convenues
Description du profil
Conditions d'exercice du métier :
Autonomie et responsabilité : L'assistant(e) Crédit Manager travaille sous la supervision du Crédit Manager, qui dépend de la direction financière. Il/elle est en lien avec toutes les agences du groupe. Bien que respectant les lignes directrices fixées par ses responsables, il/elle garde une certaine autonomie quant à leur application.
Relations internes et externes : Travail en équipe avec la direction financière, le service comptable et le service recouvrement.Relations internes tant avec les agences qu'avec les membres du siège.Relations externes avec les clients ainsi qu'avec l'assureur-crédit.
Environnement de travail : Le poste est principalement sé déplacements peuvent être demandés dans le cadre de réunions professionnelles par exemple.
Profil recherché :
Compétences requises :
27. Maitriser la réglementation financière, comptable et commerciale
28. Elaborer et suivre des tableaux de bord pertinents
29. Maîtriser l'analyse statistique et les techniques de contrôle définies
30. Evaluer des actions, des projets, des processus
31. Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents
32. Préparer un audit, mener un audit
33. Maitriser la gestion de projet
Compétences transversales :
34. Vous êtes à l'écoute, disponible et savez vous adapter
35. Vous êtes très rigoureux(se) et précis(e)
36. Vous savez analyser et synthétiser de nombreuses informations
37. Vous savez résoudre des problèmes de natures différentes
38. Vous savez gérer les priorités
39. Vous êtes à la fois ferme et diplomate
40. Vous êtes pédagogue et bon communicant
41. Vous savez négocier et argumenter
42. Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques de gestion
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