Numérisation des dossiers de demandes MDPH et des courriers usagers entrants,
Numériser les dossiers et les pièces communiquées par les usagers en respectant :
- Les règles de nommage des documents
- La procédure interne de numérisation
- Le plan de classement de l'armoire GED MDPH.
Instruction de la recevabilité administrative des demandes :
- Vérifier la complétude du dossier administratif (pièces obligatoires)
- Éditer les courriers de demandes pour les pièces de recevabilité manquantes. Dans certains cas, contacter directement l'usager ou les partenaires autorisés, par téléphone ou par mail
- Renseigner le logiciel métier SOLIS en suivant la procédure
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Méthode de classement et d'archivage,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Utiliser les outils numériques,Aptitude à l'écoute,Capacité de travail en équipe,Capacité à suivre des procédures
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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