Secrétaire après-vente h/f

MARTENAT, groupe familial français historique, est spécialisé dans la distribution de véhicules utilitaires et poids-lourds des marques IVECO, MAN et FIAT PROFESSIONAL. Implanté sur 3 régions, en Auvergne Rhône-Alpes, en Bretagne et en Normandie, MARTENAT regroupe près de 600 collaborateurs en France.
Le garage CENTRE AUVERGNE VEHICULES INDUSTRIELS à Aulnat (03), concessionnaire et réparateur agréé MAN, recherche un(e) secrétaire après-vente.
Sous la responsabilité directe du chef d'atelier, vous assurez :
* la réalisation de diverses facturations mécaniques et carrosserie à partir des ordres de réparations.
* le suivi permanent de la satisfaction clients et des indicateurs qualité
* la gestion des garanties
* la gestion et le suivi des dépannages
* la réalisation d'activité de secrétariat
* la relation avec le constructeur
Profil recherché :
De formation type IUT - GEA ou BTS Assistant de gestion PME / PMI ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous possédez également un réel sens du service client et sens du commerce et faites preuve de rigueur dans les missions qui vous sont confiées. Une connaissance du monde automobile serait un véritable atout.
Expérience souhaitée:
- Expérience préalable en secrétariat est un plus
- Connaissance du secteur automobile est un avantage
- Capacité à manipuler des outils informatiques et logiciels courants
Nous vous offrons:
- Un environnement de travail dynamique au sein d'une concession renommée
- Une formation continue pour développer vos compétences
- Titres restaurant
Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Secrétaire Après-Vente en présentant votre candidature CV + lettre de motivation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 2 300,00€ par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Permis/certification:
* Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 02/12/2024

Experience: Expérience exigée