Au point de départ des petits trains touristiques de Nice, le/la billettiste accueille, renseigne et vend les billets aux clients qui souhaitent visiter la ville. Il/elle régule les départs des trains et coordonne leurs départs en donnant le "go" aux conducteurs, impulsant ainsi le rythme de la journée.
Le/la billettiste s'exprime en français, en anglais et éventuellement dans d'autres langues.
Il/elle optimise les ventes en prêtant attention à la fréquentation du jour.
Elle met à jour les horaires de départ en vitrine.
Le poste est localisé dans une remorque-billetterie équipée d'une climatisation, d'un frigo. Des toilettes sont accessibles dans un bâtiment à proximité.
Le/la billettiste veille à ce que son poste de travail, qu'il/elle partage avec ses collègues, reste propre et ordonné.
Sa gestion de caisse doit être rigoureuse.
Utilisation d'une caisse électronique. Tenue de caisse et de rapports journaliers.
Le/la billettiste coopère aisément avec ses collègues conducteurs, éventuels placiers, agents de réservation groupes.
Il/elle est également en contact quotidien avec le bureau et la direction, ainsi qu'avec l'office de tourisme de Nice autant que de besoin.
Poste proposé à temps partiel, quatre jours par semaine. Travail le week-end par alternance, et certains jours fériés.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Contrôler la conformité des données,Animer, coordonner une équipe,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Vendre ou louer des produits ou des services
Langues: Anglais exigé,Italien souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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