Le support IT a pour mission d'assister les collaborateurs de notre plateforme logistique sur toutes les problématiques informatiques et améliorer les outils en place en collaboration avec le service IT Groupe.
Responsabilités :
* Gestion du matériel IT pour les magasins :
o Réception et gestion des retours
o Stockage et réparation
o Tri et don de matériel
o Préparation et envoi vers les magasins
Gestion du matériel IT pour les dépôts logistiques (WT, PC, imprimantes…) :
o Demande de devis pour achats ou réparations
o Inventaire et suivi du matériel
o Réparation et remplacement
Maintenance informatique :
o Résolution des problèmes réseau/téléphonie en lien avec les opérateurs et le siège
o Gestion des problèmes logiciels ou serveurs WMS & WCS en collaboration avec l’éditeur
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