KARA Travail Temporaire et Placement recherche pour l'un de ses clients, fabriquant de produits industriels et leader dans son domaine et situé à Senlis, un adjoint responsable ADV H/F en CDI. Vos missions seront les suivantes :
Assurer le suivi du recouvrement et risque clients :
- Suivre les encours clients
- Echanger régulièrement avec les clients et les relance pour s'assurer des règlements en cas de litiges
- S'assurer auprès de l'Assurance-Crédit de la solvabilité des clients en cas de dépassement d'encours
- Contrôler le découvert, la solvabilité du client et l'intitulé du compte
- Procéder au blocage et au déblocage des commandes en fonction des règlements reçus ou des informations de l'Assurance-Crédit et selon les directives de la Direction Générale ou de la Direction Commerciale
- Trier la messagerie et dispatcher les mails au service commercial,
- Vérifier et corriger les listings des commandes saisis par les assistantes ADV,
- Assurer la création et mettre à jour les comptes clients dans l'ERP,
- Assurer ponctuellement la saisie de commandes et la gestion des litiges,
- Vérifier les informations nécessaires (solvabilité, délais de livraison) à partir des mails clients et informations disponibles dans le système informatique et saisir ponctuellement les commandes clients,
- Transmettre les demandes d'avoir au service comptabilité,
- Vérifier et corriger les offres de prix ponctuellement,
- Effectuer diverses tâches administratives,
Poste à pourvoir en CDI basé à Senlis (60)
Rémunération annuelle brute comprise entre 40 et 45 K€
36h15 - Nombreux avantages
Vous avez impérativement un véhicule et les frais kilométriques sont remboursés.
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