Missions
La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises et institutionnels LCL, en cohérence avec la Stratégie de la Direction de la Banque de lInternational de la BEI.
Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des process. Elle apporte son expertise à la clientèle pour la bonne exécution des opérations confiées.
Au sein de cette direction, vous assurerez les missions suivantes :
1. · Etudier, mettre en place et suivre les Garanties Internationales dans le respect des procédures.
2. · Contribuer à la satisfaction du client et à la qualité de services : respect des délais, prise en charge des réclamations, etc...
Ce poste vous permettra de découvrir et de développer vos connaissances de l'environnement bancaire et d'interagir avec de nombreux interlocuteurs notamment dans le périmètre de l'Entreprise.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compléments
Poste éligible au télétravail,
Parking gratuit
Restaurant d'entreprise
RRT
Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 53%
Intéressement et Participation
Comité d'entreprise attractif
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
Commerce International et/ou Juridique
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Expérience exigée dans le domaine des Garanties Internationales et dans les Crédit Documentaires. (hors stage et alternance)
Compétences recherchées
Capacité à communiquer en Français et Anglais
Maitrise de l'allemand est un plus
Capacité d'analyse
Organisation
Rigueur
Curiosité
Esprit d'équipe
Patience
Implication
Outils informatiques
- Appétence aux outils informatiques
Langues
Connaissances éprouvées anglais commercial
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