Agent d'accueil /agent d'entretien piscine (h/f) - saison été

L'agent recruté sera agent d'accueil et agent d'entretien du « Centre aquatique et de détente de Risoul 1850 » en binôme.
A ce titre, il accueille le public, encaisse les produits, contrôle les accès au bassin, et nettoie en prise de poste l'accueil, et en fin de journée WC, cabine zone de déchaussage et accueil.
Il est placé sous l'autorité du chef de bassin, responsable du site. Son travail est organisé en coordination avec le chef de bassin, les personnels de surveillance, les techniciens.

Missions :
Gestion de la caisse en binôme avec un autre agent d'accueil/entretien : accueil physique et téléphonique, encaissement, préparation de facture, mise à jour du logiciel de caisse.
Connaître parfaitement la grille tarifaire et les accords de groupes accordés.
L'accueil du public, information, des cartes d'entrée, accueil des usagers, des groupes.
En alternance avec l'autre binôme en caisse, ménage permanent lors de l'ouverture au public, dans les locaux d'accueil, les vestiaires, les casiers et les douches, les sanitaires, bassin et hammam.
Contrôle du respect des règles internes et de sécurité (Règlement intérieur, Plan Organisation Surveillance et des Secours).

Profil demandé :
Formation aux premiers secours appréciée.
Anglais vivement souhaité
Avoir une capacité d'écoute des usagers et faire preuve d'autorité.
Maîtrise des outils bureautiques, caisse enregistreuse (apprécié)
Rigueur du respect de sa fiche de poste, et des horaires d'arrivée et de départ.

Conditions du contrat :
Temps de travail : 35h hebdomadaires réparties sur la saison. Forte saisonnalité de l'emploi. Travail les jours fériés et week-end pendant la saison touristique.
Moyens mis à disposition : Caisse + PC + matériel de nettoyage.
Poste de travail situé à Risoul 1850.

Experience: Débutant accepté - avec compétences demandées

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,faire preuve d'autorité,Formation aux premiers secours appréciée,techniques de nettoyage des locaux,capacité d'écoute des usagers ,Maitrise caisse enregistreuse,Maîtrise des outils bureautiques

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

La commune de Risoul est classée Station de tourisme. La charge de travail est fortement rythmée par les saisons touristiques. Risoul La Forêt Blanche est une station de sports d hiver et d été située à 1850m d altitude dans le département des Hautes-Alpes entre les massifs du Queyras et des Ecrins. Elle accueille jusqu à 20 000 vacanciers simultanément pendant l hiver.