SiaXperience recherche un(e) chef(fe) de projet communication 360° afin de renforcer ses équipes.
Sous la responsabilité du manager du pôle projet, vous aurez en charge la gestion de projets à l’agence ou en mission chez nos clients nécessitant de savoir piloter un projet dans son ensemble, de l’élaboration de la stratégie à la mise en œuvre.
Ce poste mêlant stratégie (1 / 4) et opérationnel (3 / 4) consistera à :
1. Réaliser un travail de veille, de benchmark et d’analyse de l’existant et de connaissance utilisateur (identification des personae, de leurs parcours et usages…)
2. Participer à la définition des stratégies et plans de communication
3. Superviser la création d’assets de marque (logo, livre de marque, chartes), le développement créatif et la production de campagnes de communication (film, visuels, contenus réseaux sociaux), et le développement de contenus éditoriaux (newsletters, articles, mailing, vidéos, goodies etc.) en tenant compte des best practices de production, d’intégration et de respect des règlementations (RGPD, accessibilité…)
4. S'adapter aux moyens techniques et humains de vos clients en privilégiant les actions de communication à mettre en œuvre, les choix des messages et les moyens de diffusion
5. Animer des réunions clients, des ateliers, présenter et défendre les propositions de l’agence, rédiger les comptes-rendus
6. Créer les plannings, garantir le respect du calendrier, du budget et des standards de qualité, remonter les alertes, communiquer sur l’avancée du projet
7. Gérer et entretenir la relation client dans une optique de satisfaction pérenne
Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience en tant que chef de projet communication chez l’annonceur ou en agence.
Vous avez le sens de la satisfaction client, vous êtes organisé(e) et savez identifier et prioriser les besoins de vos clients.
De nature curieuse, créative, à l’écoute et diplomate, vous avez une bonne capacité rédactionnelle complétée d'un bon esprit de synthèse.
Vous bénéficiez également d'une bonne capacité d’adaptation dans des nouveaux environnements et sur des sujets innovants.
Vous connaissez les principaux supports de communication (print et digitaux), leurs contraintes et leurs particularités, pour être capable d’anticiper les besoins, d’adapter les temps de production et pour savoir quelles équipes seront à solliciter. Vous maîtrisez la chaîne graphique.
C’est un plus si : vous êtes familier avec des notions évènementielles (organiser des séminaires, plénières, web conférences,…) ou si vous avez déjà travaillé dans le cadre d’une transformation d’entreprise (fusion / rachat, changement d’organisation ou d’outillage métiers, …).
Vous maîtrisez le Pack Office, la pratique de Monday est un plus.
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