Descriptif du poste
Le service, composé de 70 personnes, est chargé de l’activité Retraite pour la MSA des Portes de Bretagne et la MSA Armorique.
Les activités principales sont les suivantes :
1. Mettre à jour la carrière des assurés
2. Etudier et attribuer les retraites personnelles et de réversion, l’ASPA, le SASPA
3. Traiter les arrérages décès et les recours sur succession
4. Répondre aux questions des assurés sur ce domaine (informations, suivi de dossier,…)
Quelques chiffres :
5. Plus de 290 000 retraites sont versées chaque mois pour l’ensemble de la Bretagne (MSA PDB + MSA Armorique)
6. Cela représente plus d’1,2 milliards d’euros de prestations par an
Vos mission seront les suivantes :
MANAGEMENT
7. Veille à maintenir une ambiance de travail qui permette la participation de chacun au bon fonctionnement du service et la cohésion d’équipe ;
8. En collaboration avec l’équipe encadrante, assure la gestion du personnel de ses équipes et réalise les entretiens annuels des agents de son secteur
9. Contribue à faire vivre le collectif coordonnateurs / encadrement, en collaboration avec le second Cadre gestionnaire et la Responsable Adjointe.
PILOTAGE ET ANIMATION
10. Prend en charge, par délégation du responsable de service et de son adjoint, l’animation, le pilotage de trois équipes de production ;
11. Participe à la mise en œuvre et au suivi des objectifs de production et priorités définis ;
12. Participe à la mise en œuvre et au respect des engagements de la convention d’objectifs et de gestion et à l’élaboration / suivi des tableaux de bord d’activité ;
13. Assure les liaisons transversales avec les autres services de l’entreprise ;
QUALITE
14. Veille à l’accroissement permanent des compétences et des performances du personnel de son secteur ;
15. Contribue aux travaux exceptionnels (OVNI, Audits CCMSA, …)
COMMUNICATION
16. Contribue à la diffusion de l’information ascendante, descendante, transverse et assure le relais des décisions prises ;
17. Participe, avec l’équipe encadrante, aux réunions métier et réunions internes.
Poste en CDI à pourvoir à Bruz à compter du 1er octobre 2024.
Descriptif du profil
18. Aptitude au management et au pilotage d’activité ;
19. Qualités rédactionnelles, relationnelles et organisationnelles ;
20. Sens des responsabilités et du travail en équipe ;
21. Connaissance de la législation Retraite, des outils et des processus informatiques du domaine ;
22. Capacité à communiquer et à motiver les équipes, à partager avec l’encadrement du service, à rendre compte ;
23. Capacité d’écoute, d’anticipation et d’adaptation (agilité) ;
24. Bonne connaissance et pratique des outils informatiques et bureautiques ;
25. Maîtrise de l'environnement institutionnel et bonne connaissance des acteurs de la protection sociale.
Rémunération : à partir de 28 048€ brut annuel sur 13 mois (peut varier en fonction de l'expérience et du profil)
Avantages :
26. Participation employeur au frais de restauration et à la complémentaire santé
27. Horaires variables (conciliation vie professionnelle/vie personnelle)
28. Télétravail partiel possible (sous réserve d'acquérir une autonomie suffisante et validée par le supérieur hiérarchique)
29. Prime d’intéressement
30. Chèques vacances – avantages CSE
31. Prévoyance
Processus recrutement :
Le processus de recrutement se déroulera en septembre et impliquera un entretien la première semaine de septembre et la passation de tests
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