Responsable de la gestion des relations clients dans le secteur énergétique

Responsable de la gestion des relations clients dans le secteur énergétique, France

France, France

Présentation du Groupe UEM

Le Groupe UEM est un acteur incontournable de l'économie locale, historiquement fournisseur d'électricité de la région de Metz. Il a développé un large panel d'activités dont la production et la distribution de chaleur, la fourniture de gaz, l'entretien des réseaux d'éclairage public ou encore les services énergétiques.

Avec efluid, sa filiale d'édition informatique, le Groupe figure parmi les leaders des systèmes d'information dédiés à l'énergie.

Il développe un chiffre d'affaires de près d'un milliard d'euros et emploie 800 personnes.

La politique du groupe se construit autour de valeurs fortes telles que la proximité, le respect de l'environnement et la participation à la vie économique du territoire.

Mission du poste

Pour relever ce challenge, nous recherchons un(e) Responsable de la gestion des relations clients dans le secteur énergétique qui pilote le suivi de production d'un portefeuille de clients existants.

Ce professionnel doit également piloter l'ensemble des activités de maintenance dans le respect des engagements entre l'éditeur efluid et le client.

Voici quelques-unes des tâches principales associées au poste :

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