Conseiller(e) en séjour en charge de la promotion du territoire h/f

Suite à la reprise en gestion directe de l'office de tourisme, la Communauté de communes des Loges souhaite renforcer sa visibilité et promouvoir la destination. Au sein d'une équipe de trois personnes, sous la responsabilité du directeur de l'Office, vous serez en charge de deux missions principales : l'accueil des visiteurs et le développement de la stratégie marketing du territoire.

* Accueillir et guider les visiteurs dans une démarche d'amélioration de la satisfaction clients :
- Assurer l'information touristique, sur les activités, hébergements et événements locaux par téléphone, e-mail, courrier et en personne
- Gérer les boutiques (offre produits, agencement, régie...) des deux bureaux touristiques
- Actualiser la base de données touristique et participer à la mise à jour du site internet

* Promouvoir la destination touristique :
Vous devrez être force de proposition pour définir et mettre en ½uvre une stratégie marketing destinée à promouvoir la destination et les acteurs touristiques. Cette démarche doit renforcer l'identité territoriale et donner de la visibilité à notre politique touristique. Vous travaillerez en collaboration avec le service communication de la CCL.
Vous aurez notamment en charge :
- L'élaboration des supports print (OT Infos, guide d'accueil, brochures, affichages...)
- La création des contenus sur les réseaux sociaux
- La mise à jour et l'évolution du site internet
- La gestion des relations presse et influenceurs
La collectivité a également le souhait d'organiser ou de participer à des événements de promotion (salons, actions presse, etc.).
* Autres missions :
En polyvalence avec vos collègues, vous pourrez également travailler à la qualification de l'offre des acteurs touristiques (animations des labels, réalisation des pré-visites d'audits, offre accessible) ou sur toute autre opération. L'OTI Val de Loire et Forêt d'Orléans met en place une gestion de ses actions en mode projet. Vous pourrez être chef de projet ou contributeur, en fonction des dossiers. La polyvalence et l'entraide restent des valeurs cardinales au sein de l'OTI.