Gestionnaire de commandes h/f

Entremont (Coopérative Sodiaal) provided pay range

Entremont appartient au groupe Sodiaal, qui rassemble une communauté de 16 000 éleveurs et de 9 000 collaborateurs. 1ère coopérative laitière française, Sodiaal collecte et valorise le lait de ses éleveurs sur l'ensemble de ses 60 sites de transformation en France.

Leader des fromages à pâtes pressées avec 160 000T de fromages, Entremont emploie 1 700 collaborateurs, répartis sur 10 sites industriels en France et 2 filiales en Belgique et Italie.


Sodiaal est un groupe handi-accueillant.

Nous recrutons un(e) GESTIONNAIRE DE COMMANDES H/F en CDI basé(e) au siège social ENTREMONT à Annecy (74).

FINALITE

Rattaché(e) à la Responsable Télévente et ADV de la société SODIAAL PROFESSIONNEL, dédiée aux marchés de la Consommation Hors Domicile (CHD) ou Food Service, celle-ci regroupe les activités de Candia (lait, beurre, crème), Entremont, Monts et Terroirs, la fromagerie de Blamont et Renard Gillard.

ACTIVITES PRINCIPALES

Vous serez en charge de :

1. Piloter le carnet de commandes au point livré :
* Gérer les données de base des clients dont vous avez la responsabilité, en garantir la mise à jour permanente, la pérennité dans le temps, la conformité contractuelle.
* Assurer la collecte des commandes dans les conditions et délais prévus ; prendre toutes mesures en vue de respecter le contrat sur son périmètre d'intervention.
* Enregistrer, valider les commandes dans les conditions prévues, et avec un souci permanent de fluidité avec la logistique.
* Proposer des produits lors d'éventuelles actions promotionnelles.
* Prendre en charge les exceptions et y apporter la solution adaptée économiquement et commercialement.
1. Gérer les écarts quantitatifs avant expédition ou constatés en livraison :
* Prendre en charge les exceptions et y apporter la solution adaptée économiquement et commercialement.
* Mettre en œuvre les actions de régularisation.
2. Dynamiser et/ou optimiser le flux physique commercial au travers de :
* La relance promotion et volume.
* Appui au lancement de nouveaux produits ou nouvelles références.
* La prise en compte de la demande "poussée" (flux tiré à dégagement, déstockage, optimisation logistique).
* Une relation de « proximité » avec chaque commercial référent (notion de « binôme »).
* Une relation de « proximité » avec le client pour la prise en compte d'informations terrain.

PROFIL

De formation BAC à BAC +2, vous justifiez d'une première expérience dans le milieu commercial. A l'aise au téléphone, vous assurez, de façon sereine, la gestion d'un portefeuille clients et vous maîtrisez la gestion des priorités. A l'aise sur Excel et dans la messagerie Outlook. Autonome, vous faites preuve de rigueur et d'auto-contrôle. Vous disposez également d'un véritable sens du contact et d'un excellent relationnel. Ce poste requiert beaucoup de réactivité et une réelle aptitude au travail en équipe.

Horaires de travail : 35 h / semaine
- Par roulement toutes les 5 semaines environ : 7h45 à 16h00 ou 9h00 à 17h30

Et si vous hésitez encore à nous rejoindre…

* Une entreprise idéalement située en plein cœur d'Annecy (le lac, les montagnes… un cadre idéal pour en profiter à toutes les saisons !)
* Une marque solidaire et engagée appartenant à la 1ère coopérative laitière française.
* Un environnement de travail convivial au sein d'une équipe jeune & dynamique.
* Des produits à forte notoriété, 100 % français et « Autrement Bons ».

Les avantages :

* Rémunération : 2 230 € (évolutif) x 13 mois sur 35 h.
* Tickets restaurant.
* Prime transport annuelle ou remboursement à hauteur de 50% des frais de transports en communs.
* Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire.
* Intéressement/participation selon accords en vigueur.
* Compte Epargne Temps.
* CSE.
* Conciergerie d'entreprise.
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